某房地产公司企业文化咨询案例

　　项目背景

　　我们的客户是一家新兴的房地产企业，业务蓬勃发展，公司的经营范围涉及房地产开发建设、商品房销售、建筑材料销售、物业管理行业。在取得良好发展的同时，公司也面临着巨大的机遇和挑战。尤其是在房地产政策有了较大的变化后，外部竞争环境更加激烈又同时孕育着巨大的商机，而客户的企业文化建设体系相对滞后，客户要求神州鼎慧为他们制订详细的文化建设计划及CIS体系设计。希望通过进一步完善企业文化建设，树立企业新形象，来提高客户品牌价值 ，并成为具有长期竞争优势的优秀企业。 

　　项目实施

　　首先，神州鼎慧项目小组通过使用神州鼎慧的企业文化现状分析框架对客户企业文化的精神层、物质层、行为层、制度层四大类12个子项进行了企业文化现状分析诊断。通过分析客户现有的经营哲学、核心价值观及企业精神等层面，咨询团队帮助客户形成了理念识别体系，其中包括愿景、使命、核心价值观、企业精神等。 

　　其次，咨询团队全面地研究了客户文化的优秀面及受社会文化“侵袭”的现状，采用神州鼎慧引进的“双S”企业文化立体分析模型，凝聚出客户属于“我们都是一家人”的“共有型”文化现状。“共有型”文化形态是许多企业家致力于建设的一种企业文化形态，没有一个组织不愿意选择去培养如此吸引员工感情的公司文化。按照双S立体模型，任何一个文化形态都有其负面形态，我们客户的公司也不例外：差异化偏低、追随多于拥护、缺乏必要的竞争等是在我们客户文化形态的表现。这要求项目组制定一套有效的方法，运用扬弃的理论发扬企业的文化。项目组认真把握了“共有型”文化的特点，梳理并完善了客户的企业文化支撑体系，统一公司的企业形象与企业文化，协助制定了客户的员工行为准则并优化了客户的企业基本管理制度。

　　项目成果

　　在咨询过程中咨询团队运用了多种沟通交流方式，荟萃客户的文化精华，特别是在项目咨询的过程中通过系列培训及让客户方员工参与的方式，将现代管理理念植入客户中层经理人员，整个咨询过程和咨询结果到了客户的极高评价。在设计客户价值体系时对内部运营和外部发展、过程监控和灵活自主的平衡体现了神州鼎慧解决企业实际问题的能力，同样得到了客户的高度赞扬。在VI设计时融合了传统文化和现代经营理念的精髓，不仅使大气、鲜活、关爱自然的企业形象呼之欲出，而且整个设计动静相宜,在形态上极具动感和美感。在企业精神提炼时项目组高度浓缩了客户的价值追求，反映了客户的思想境界，表达了客户的道德意志。