劲牌公司招聘体系设计咨询案例

客户情况与咨询需求

       自2006年开始，长城所协助劲牌公司在岗位、培训及薪酬等方面开展了一系列咨询活动，初步完善了人力资源管理体系，提高了人力资源工作水平，人力资源局面得到很大改观。
2007年初，劲牌公司希望在长城所的协助下，通过建立和完善招聘机制来提高进人质量，提升人员素质水平。

长城战略咨询内容

       考虑到劲牌公司行业特点，长城所首先从基准研究入手，分析了不同行业不同规模的企业在招聘中所采用的方式和手段。研究发现，大多知名企业在招聘方面都具有很强的个性化色彩，也正因于此而被许多人才所追捧。长城所人力资源项目组在对知名企业的招聘管理特色与经验进行总结的基础上，完成了招聘管理基准研究报告。该报告对劲牌公司高层的思路和观念形成了很大冲击，使他们重新确立和认识了招聘在企业发展中的地位与作用。在借鉴知名企业和跨国公司招聘经验的基础上，长城所提出了“分层招聘，重在校园”的招聘理念。

       此后，项目组进驻劲牌公司，对公司招聘管理与运作现状进行了调研诊断。诊断结果表明，由于招聘工作没有跟上公司整体战略发展的要求，导致人力资源发展层次与结构不合理，成为影响企业发展的主要瓶颈。加之在招聘工作当中对人才需求的预测和分析不够，同时在招聘实施中对流程的贯彻实施不够，招聘方法工具应用的系统化和体系性不强，造成引进人员质量不高，招聘成本无法核算的局面。

       基于这种现状，长城所人力资源项目组通过梳理招聘体系，明确了公司总部与下属单位的组织分与管理层次。尤其是在人力资源部内部单独设置招聘小组，设置专人专岗负责全公司的招聘管理工作。此外，招聘渠道上，确定管理人才校园为主，生产操作人员以当地为主的思路，使招聘对象和招聘渠道对应起来，相互配合，提高招聘效率。

       为了保证招聘工作的切实可行，提高进人质量，招聘的方法工具的设计也是此次咨询活动的重点。项目组在明确目前公司各类人才特点和岗位要求的基础上，详细设计了劲牌公司招聘工作指导手册。手册针对每一类型的员工设计了用人标准，针对不同的要求，设计了对应的招聘方法工具和详细的操作流程，并列举了详细的招聘测试题库与评价标准，以指导劲牌公司招聘工作人员学习应用。

咨询成效

       招聘体系的建立和招聘方法工具的梳理与完善，为劲牌公司选拔人才提供了科学的依据和参考，也使劲牌公司形成了高效的招聘运行机制和管理体系。而在随后的校园招聘中，这些系统化的招聘工具和方法便得以应用，招聘的效果和效率大大提高。更为重要的是，通过此次咨询，劲牌公司高层把招聘放在了一个比较重要的地位，不断强化招聘管理工作，提升招聘工作水平已经成为全公司的共识。