从埃及人每天的七次祷告说开去

在埃及，92%的人信奉伊斯兰教，加之历史背景不同，埃及人形成了自己独特的生活习惯。例如埃及人一天要做七次祷告，每次祷告要15分钟。其中最主要的是上午10点钟一次，下午3点钟一次。这两次一做祷告，工厂就无法生产。这种情况已在埃及投资的中国部分企业中出现，拟在埃及乃至其他国家跨国投资的我国企业必须对类似情况有一个客观的认识与理性的应对措施。

中国埃及尼罗纺织集团的管理人员根据《古兰经》上的规定解决了这个问题：在特殊的情况下，允许推迟做祷告的时间，可以在太阳落山前。因此中国企业相关管理人员必须事前通过耐心做思想工作，使埃及员工接受祷告时间调整的规定。

埃及人的文化与中国人的文化差异很大，这种差异必然体现在工作、生活等方方面面的细节当中，埃及如此，其他海外国家也是如此。因此，我国相关企业决不能在走出去之后才头痛医头，必须对目标投资所在地的文化、习俗、禁忌等有一个综合的研究，否则，即使能将类似问题解决，但很难挽回已经形成的损失，亡羊补牢毕竟还是丢了羊。

我们建议，中国企业在到目标所在国展开投资经贸合作之前，应该采取如下措施：

1. 在投资展开之前，对目标投资所在国的文化、习俗、禁忌、法律法规等细节有一个综合的考量，可以委托权威的第三方机构提供相关报告或者根据自己的实力做实地调研；

2. 严格选拔驻外人员，从当地语言的掌握、个人的素质等方面综合筛选，并对拟驻外员工就当地知识进行系统的培训；

3. 针对目标所在国的文化、习俗、宗教信仰、种族问题等制定针对性的解决措施，并提供两套以上的可执行的备选方案；同时，针对潜在的其他因素，制定相关的应急方案；

4. 在投资的各个过程中，与当地政府、地方势力代言人、工会、雇员等进行积极的沟通，保证制定的针对性的措施能够平稳的实施；

5. 在投资展开后，我方管理人员在日常管理中要注意沟通与解决问题的技巧，避免人为的制造问题

6. 要对出现的突发问题要保持冷静，尽量采取缓和的解决措施，避免矛盾的激化给企业的正常经营带来毁灭性的打击。

文化融合是中国企业跨国投资过程中必须解决的一个核心问题，如何克服地域不同而造成的心理距离，企业管理成员不仅仅要未雨绸缪，更需要走出去的中国企业建立完善的前馈、反馈以及总结系统。

（撰稿人：范理，本文属原创稿件，由北京中恒远策信息咨询有限公司专供EC网，转载请注明来源。文中观点仅供参考。）