影响中国企业的11位老外
比尔?盖茨:创业和财富的神话
2000年的时候,微软在Windows2000推出前的最后一个版本里取消了手写识别功能,终于让做了一辈子中文手写识别研究的汉王科技总裁刘迎建松了一口气:中文手写识别市场暂时没有了生存之忧。
柳传志说过,拿中国本土企业家和盖茨比,我们缺乏的是战略家。在中国绝大多数电脑上都有一个“窗口”(Windows),不管是正版的还是盗版的。微软在中国的几个部门经理的跳槽也俨然是中国IT业界的轰动事件。面对中国日益猖獗的盗版问题,盖茨说:“让中国人去偷吧,我早晚会向他们收钱的。”他还曾在深圳召见中国企业家,向受宠若惊的他们兜售“维纳斯”计划。现在他开始向中国市场推广“.NET”战略。
“有多少人真正懂得比尔?盖茨?有多少人真正理解他所宣扬的那些理念?”一位在美国微软工作了10多年的“海归”这样评论中国人对几次比尔?盖茨中国之行的反应。
不管你懂不懂,对中国IT产业,微软意味着一种技术和产业方向,而比尔?盖茨则意味着一个创业和财富的神话。
杰克?韦尔奇:职业经理人的最高境界
在中国,韦尔奇和GE有着非同寻常的影响力。很多公司把GE作为奋斗目标,越来越多的职业经理人则将杰克?韦尔奇当作自己的榜样。有一段时间,伏案研读《杰克?韦尔奇自传》几乎成为很多经理人的必修课。
1981年,45岁的韦尔奇成为GE历史上最年轻的董事长和首席执行官。他大刀阔斧的改革和润物无声的管理方式,使GE这个机构臃肿、反应迟钝的超级公司重新回到世界顶级企业的行列,韦尔奇也因此获得了“全球第一CEO”的美誉。在他的领导下,GE成为赫赫有名的“经理人摇篮”和“商界的西点军校”,全球知名企业的CEO约有1/3来自GE。
或许我们从杰克?韦尔奇身上很难学到立竿见影的高招,对于中国的职业经理人,韦尔奇更像一个标竿、一个榜样、一种启示。就像武侠小说中那些“以无招胜有招”的武林高手,杰克?韦尔奇更像是一种境界,昭示我们管理可以做到怎样的层次。
路?郭士纳:谁说大象不能跳舞
郭士纳,IBM公司前董事长兼首席执行官。他不仅使IBM公司摆脱了80亿美元的财政困境,而且将等级森严、僵化刻板的IBM变成了一个在电子商务各个方面拥有强势“话语权”的公司。自从郭士纳接掌该公司以来,公司的股票上涨了1200%。
在郭士纳上任之前,全球工商界流行着两条迥然不同的经营之道――或是通过并购进行扩张,或是单打独斗,而郭士纳走的却是“第三条道路”――合作,合作,再合作。在世人还不知道“电子商务”为何物时,他提出了“电子商务”的概念,并将其作为IBM的长期战略理念。现如今,郭士纳率先推行的联盟及利润分成合作模式已经深入到IT服务及各个竞争性领域。
郭士纳在任9年间,到中国22次。中国企业家们更关心的是,这个曾是饼干公司CEO的人,是如何让IBM成功地转向IT服务,如何让这头“大象”学会“跳舞”的?
安迪?格鲁夫:惟有偏执狂才能生存
在安迪?格鲁夫的办公桌玻璃板下压着一张字条:“惟有偏执狂才能生存”,这句话不仅是格鲁夫的座右铭,而且成为英特尔日常工作中不折不扣遵循的一句格言,那就是:在迎接挑战时要勇往直前,在处理问题时要极端合情合理。
在执掌英特尔公司的11年中,格鲁夫让公司的收入从1987年的19亿美元飚升到1997年的251亿美元,增长了13倍之多;在全球微处理器领域内,英特尔的市场份额达到85%,每年返还给投资者的回报率平均在44%以上。
在中国,英特尔以“摩尔定律”引导着IT产业,而格鲁夫则以“惟有偏执狂才能生存”的人格魅力影响着企业界。
萨姆?沃尔顿:为顾客节约每一美元
“那多好啊,我们可以随时随地去学习了。”深圳一家连锁超市的总裁这样看待开在他对面的沃尔玛超市。中国连锁零售企业的经营者怀着既敬畏又恐惧的心态面对沃尔玛的进入,敬畏的是这家国际连锁巨头在物流配送和信息技术上几乎做到了极致,恐惧的是自己能拿出多少实力与它竞争。
沃尔玛的创始人萨姆?沃尔顿1918年出生于俄克拉荷马的一个小镇。1985年他被《福布斯》评为美国第一富豪时,曾被一些记者取笑为卖杂货的“乡巴佬”。从1962年沃尔顿开设第一家沃尔玛商店开始,到1992年他去世前,沃尔玛已经拥有1735家分店,他的家族资产净值也达到250亿美元。
萨姆节俭到了吝啬的程度,开着一辆破烂的二手汽车,经常向路人借几个硬币买汽水或打电话。他将这种节俭精神运用到公司管理的每一个细节中。他说:“如果沃尔玛公司愚蠢地浪费掉一美元,那都是出自我们顾客的腰包。每当为顾客节约了一美元时,我们就在竞争中领先了一步。”
乔治?索罗斯:恶魔或开放社会的捍卫者
1997年亚洲金融危机爆发,中国企业在全球化的进程中感到一阵阵的寒意,此后的香港金融狙击战更让人领教了国际游资对于金融体系的攻击能力。策划并操纵这一系列事件的是有着“国际金融大鳄”之称的乔治?索罗斯。
索罗斯祖籍匈牙利,1956年到美国,通过建立和管理国际投资基金积累了大量财富。索罗斯的基金会网络在31个国家中运作,他的量子基金被认为是全世界投资基金中业绩最好的一个。
“在世界一些地区,我以迫使英格兰银行屈服和马来西亚破产而出名,即作为投机者和魔鬼而出名。但在其他地区,我则被视作‘开放社会’的捍卫者。”索罗斯自认是个复杂的人物,他并不为自己在世界金融体系里兴风作浪所带来的损失感到愧疚。他认为金融市场有自己的规律,它不属于道德范畴。
索罗斯告诉了我们什么是“规则”。正是弥漫于亚洲国家金融领域的许多“规则”和“潜规则”导致了危机的发生,用索罗斯的话说,“我不炒作,它照样会发生。”
艾伦?格林斯潘:仅次于总统的影响力
只要艾伦?格林斯潘一开口,所有的投资者都得竖起耳朵。
在美国,谈到对经济生活的影响力,格林斯潘是仅次于总统的二号人物,甚至,他的一句话,能够直接导致纽约股指的涨落,从而波及到世界股市的炎凉。1987年,在时任总统里根的提名下,格林斯潘出任美联储主席,从此以后,无论是共和党执政,还是民主党管理白宫,他在这个位子上一坐16年,是美联储历史上任期最长、威望最高的主席。
对中国企业来说,戴着黑边眼镜、穿着黑色西服的格林斯潘似乎是一个协调有效的金融体系的象征。事实也的确如此,格林斯潘自上任以来,一直对美国的通货膨胀率保持高度的警惕,只要各项经济指标过热,他就会作出调高利率的暗示,甚至有的时候一年加息六七次,为过热的股市降温;而一旦经济出现衰退,他就挺身而出,发表讲话,暗示降息,向投资者抛出定心丸。
卡莉?菲奥莉娜:总能抓住机会
《商业周刊》这样评价卡莉:她就像一头狮子,有着弹簧般的舌头,钢铁般的意志,还有狮子一样的好胃口。
干练的短发、优雅合体的服饰、强悍、精力旺盛、坚持,这是从担任惠普董事长兼CEO到现在,卡莉给世人留下的印象。年仅47岁的卡莉,在一手策划并完成了资产巨无霸惠普与康柏的合并后,成为全球第一商界女强人。而惠普和康柏这两个巨型企业的合并,让中国企业真正理解了什么叫做“冬天里抱在一起取暖”,理解了在一个产业面临萧条,必须转型的时候,企业家的能量可以发挥到什么样的程度。
合并后卡莉对新惠普大刀阔斧的改革,再次向世人传达了她那不达目的誓不罢休的决心。与过去强调尊重和信任的“惠普之道”不同,咄咄逼人的卡莉一心要赋予新惠普更快的速度、更多的灵活性甚至是进攻性,以最大能量释放惠普的想像力。
“我从来不预测自己的路,但我总是抓住任何呈现出来的机会。”会有多少中国企业家对卡莉的这句话有同感呢?
杰夫?贝索斯:将网络进行到底
不知道王骏涛如何看待杰夫?贝索斯,同样是经营网上购物,王的互联网实验半途而废,而杰夫?贝索斯则“一根筋”地跑到了现在。
1994年,杰夫?贝索斯放弃了纽约一家投资公司的工作,用30万美元启动资金,在西雅图郊区租来的车库里创建了全美第一家网络零售公司――亚马逊公司。1997年,亚马逊上市,1998年,公司市值高达170亿美元,远远超过了有113年历史的老牌零售公司西尔斯的 158亿美元。2000年,网络泡沫破碎,人们开始怀疑贝索斯的网络零售是否真能打败数百年来的传统零售模式。
但贝索斯并不打算改变自己的商业模式。对他而言,开一家传统的零售店是“另一种复杂的业务”。如果措施正确,亚马逊和竞争对手之间的差距将进一步扩大,而不是缩小。贝索斯坚信,总有一天,电子商务会成为日常生活的一部分。而事实上,现在人们已经认识到,这确实只是个时间问题。
或许,比亚马逊神话更值得关注的是,杰夫?贝索斯那种“将网络进行到底”的精神和意志。
肯尼斯?莱:美国的“胡雪岩”
作为21世纪初华尔街丑闻的标志性人物,肯尼斯?莱和他率领的安然公司给整个世界上了一堂课。
肯尼斯?莱拥有经济学博士学位。1985年,身为休斯敦天然气公司首席执行官的他在并购了另一家公司后创立安然。莱深谙权钱交易的规则,在政治上下足了功夫。上自现任美国总统小布什,下至258名国会议员,都曾经接受过他的捐赠,光是在布什竞选总统期间,莱的个人捐资就达到50多万美元。短短几年间,安然一跃成为全球最大的能源供应商之一,年营业收入达1000多亿美元。2001年10月,负债累累的安然爆出财务丑闻,公司在一夜之间垮掉。
肯尼斯?莱打破了很多中国人对美国企业和CEO的美好想像,他们同样贪婪,同样官商勾结,同样做假账,同样面临着严重的诚信危机。
尼古拉斯?尼葛洛庞帝:数字决定生活
1997年,随着《数字化生存》中译本的推出,几乎一夜之间,凡是和计算机沾点边儿的中国人都记住了这个拗口的名字:尼古拉斯?尼葛洛庞帝。
尼葛洛庞帝是美国麻省理工学院教授、《连线》杂志的专栏作家,也是多媒体实验室的创办人,因为长期以来一直在倡导利用数字化技术促进社会生活的转型,被西方媒体推崇为电脑和传播科技领域最具影响力的大师之一。
《数字化生存》是一本入门级书,它描绘了数字科技为我们的工作、生活、教育和娱乐带来的各种冲击,对网络还懵懵懂懂的人来说,这本书是跨入数字化新世界的最佳指南。在前言中,尼葛洛庞帝开宗明义地写道:“计算不再只和计算机有关,它决定我们的生存。”
尼葛洛庞帝的名字并没有随着互联网泡沫的破灭而消失,他对网络社会的判断和预言正慢慢变为现实。
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