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用户满意度研究的价值与工具

作者：时间：2007-09-28 来源：

相当多的企业，尤其是耐用消费品的生产厂家或者一些服务类企业，越来越多地引入了用户满意度调查的方法，而调查结果却被大材小用――或被用于企业对外宣传，或用于职工内部考核。用户满意度研究的价值究竟何在？　　

突破传统消费者调查

作者：时间：2007-09-28 来源：

一位朋友找到我，让我向他推荐一家“合格”的市场调研公司。他说现在的市场调研公司鱼目混珠，他不想花冤枉钱。　　我知道他担心什么，现在的市场调研的确存在一些问题，下面是我对消费者调查一些看法。　

深入实地的做客户调查

作者：时间：2007-09-28 来源：

很多公司正在运用民族志调查方法研究消费者的消费行为。这种方法主要指在自然环境下观察客户、与其沟通，以此来提升产品的设计并分析、确定新的商业机会。罗宾?沃特尔斯的任务是寻找能让Target公司在返校季节开始时

针对卷烟零售户的市场分析及方法探讨

作者：时间：2007-09-28 来源：

卷烟零售户作为烟草企业与消费者直接见面的销售渠道链中一个重要的环节，在卷烟市场分析中的作用不可忽视。而且从卷烟零售户那里可获取的市场信息很多，对零售户的调查也几乎涉及到卷烟调查所包含的全部项目。正因为

营销调查：老虎不吃草、山羊不吃肉

作者：时间：2007-09-28 来源：

经常看到一些媒体发出这样的评论，即国外成功的企业都有固定的决策程序，每一项决策都是靠数据说话，而国内企业领导人的决策都是凭感觉，所以导致了失败等等。看得人诚惶诚恐，一下子对我们的决策程序自卑了起来，并

企业如何开拓第三终端市场

作者：时间：2007-09-28 来源：

第一部分：解读第三终端　　1、第三终端的含义理解　　特指既非大型医院，也非城市主流连锁药店的药品销售终端，包括：城市、城乡结合部以及农村地区的小诊所、卫生服务站、社区门诊、民营小医院、防疫站

超市版服装品牌缘何叫不响

作者：时间：2007-09-28 来源：

一双休闲鞋9.9元，一套家居服29.9元，一条休闲裤19元……与商尝专卖店相比，杭城超市的服装不可谓不“低价”，商家们期望以其“亲民”的价格在红红火火的服装市场分一杯羹。但事与愿违，知之甚少的三线品牌，保守落伍

从典藏酒、年份酒看中国式奢侈生活

作者：时间：2007-09-28 来源：

【ICXO.com编者按】随着中国国际性奢侈品牌的出现，必然是中国经济水平的进一步发展，是中国高端消费品牌的觉醒，更是中国文化成为国际文化中最具活力的一支力量的表现。 2005年10月，“摩洛哥顶级私人物品展”和“2

品牌机调查前三款产品点评（一）

作者：时间：2007-09-24 来源：

作为国内品牌机当之无愧的老大，联想的产品自然得到众多网友更多的关注。这次的海选之中，联想天骄系列的产品就有两款产品位居前列，特别是天骄A 8020X高居榜首。联想天骄A8020X是宽带关联电脑中的一款，具有国内独

品牌机调查前三产品点评（二）

作者：时间：2007-09-24 来源：

联想天骄A8020X 作为国内品牌机当之无愧的老大，联想的产品自然得到众多网友更多的关注。这次的海选之中，联想天骄系列的产品就有两款产品位居前列，特别是天骄A 8020X高居榜首。联想天骄A8020X是宽带关联电脑中的

IT世界网05年投影机调查

作者：时间：2007-09-24 来源：

　　随着企事业单位的不断增多，投影机也逐渐成为一个企业里说必有的物品，对此作了一次较为全面的市场调查，结果如下：

　　从综合性能上来说，这台新出的三菱HC3000，不愧是中价机王。足够的亮度对比，真实的色彩

如何设计消费者调研表格?

作者：时间：2007-09-24 来源：

香港嘉顿饼干市场调查问卷提示:访问员注意:问卷采用提问形式,尽量不要将问卷给受访者看。 ?
您好!我是――(访问员读出自己的名字)我现在正在进行一项有关饼干的市场调查。(拿出礼品)这是一点小纪念品,希望您能抽时

轻松做市场调研

作者：时间：2007-09-17 来源：

调研就是对信息的收集整理和分析得出结论的过程及方法。市场调研就是了解市场策略的执行情况，跟踪市场环境的变化，及时发现问题，提出解决问题的方法以快速适应市场变化的过程。调研并不是一个新生事物。古人在战场

确立市场竞争优势的关键

作者：时间：2007-09-14 来源：

浅议传统市场调查方法在网络上的应用摘要：随着网络技术的发展和上网者的增加，企业开始利用网络从事市场调查活动。网上市场调查借鉴了传统市场调查的理论和方法，值得注意的是传统市场调查方法在网上的应用发生了改

市场调研的方法与操作的程序

作者：时间：2007-09-14 来源：

市场调研是发现和提出企业营销的问题与需求，而系统地、客观地识别、收集、分析和传播信息，从而为提高与修正企业的营销决策的过程。市场营销的关键是发现和满足消费者的要求。为了判断消费者的要求，实施满足消费者

如何开展好渠道市场调查?

作者：时间：2007-09-12 来源：

进行仔细、详实的市场调查，建立经销商，分销商（批发市场）及零售终端的详实的基础档案资料，是确保产品行销成功的基础。
一、经销商的调查和选择
　　开展经销商的调查和选择，可有利于企业终端营销工作

常用的六种市场调查方法

作者：时间：2007-09-12 来源：

【ICXO.com编者按】销售文化环境调查分为兴趣、信仰、行为形式、公共机构和相互关系五个方面。经商者对这些方面调查研究的深度和熟悉程度，以及采取的相应销售策略，对产品的销售前途具有重大的影响。　　(1

市场需求的调研方法

作者：时间：2007-09-12 来源：

市场调研是指对商品和服务在从生产者到消费者的运营过程中，所发生的有关市场营销情况的资料作系统的收集、整理和分析，以了解商品和服务的现实和潜在市场，并得出结论的工作过程。本文仅就企业外部市场调研进

市场外调的方法？

作者：时间：2007-09-05 来源：

市场调研目的只有一个，就是拿到第一手真实资讯。说的容易，但做起来，可真不那么简单。业内人士都有过外调的经历：象小偷一样偷偷摸摸，受人白眼；象间谍一样，伪装巧扮，绞尽脑汁；象老鼠一样人人喊打，

成功的市场调研怎么实现？

作者：时间：2007-09-05 来源：

2003年9月，即传统的2004冷冻年度刚刚开始之际，公司举行了一次较大规模的市场调研活动。这次市场调研活动给我留下了非常深刻的印象，不仅因为此次调研活动取得了巨大成功，更在于活动的主要策划人是我。　

轻松做市场调研的方法！

作者：时间：2007-09-05 来源：

调研就是对信息的收集整理和分析得出结论的过程及方法。市场调研就是了解市场策略的执行情况，跟踪市场环境的变化，及时发现问题，提出解决问题的方法以快速适应市场变化的过程。

　　调研并不是一个新生事

在组织调查中，比较适用的方法有哪几种?

作者：时间：2007-09-05 来源：

1，系统的收集现成资料，这方面的主要资料有：（1）职位说明书它包括企业各种管理职位的名称、职能性质、各项职权和责任、薪金级别以及该职位同其它有关职位的关系。（2）组织系统图。（3）组织手册，组织手册通常是

需求调研如何推动大客户销售？

作者：时间：2007-09-05 来源：

需求调研是销售中的重要一环，优秀的销售代表更是在大客户的销售中经常使用。但遗憾的是，一谈到需求调研，销售人员就会想到很多书本上或培训课程中讲到的用来挖掘顾客需求的提问技巧，如：封闭式提问、开放式提问、

在组织调查中，比较适用的方法有哪几种?

作者：时间：2007-08-28 来源：

怎样进行薪酬调查?

作者：时间：2007-08-28 来源：

员工的薪酬永远是企业敏感的话题，薪酬既不能多付，造成企业成本的增加，也不能少付，难以保证企业发展所需要的人力资源、保持对外竞争力。确定适当的薪酬水平，必然离不开外部的薪酬调查。
一、薪酬调查的目的
二、

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