特许经营挺诱人

６月１４日～１６日，北京国际会议中心搭起了８０个企业的展台，这些企业并不是展示各自的产品，而是亮出自己的品牌，以一种共同的方式征招合作伙伴。这便是第三届中国特许加盟展览会暨特许加盟大会的会常来自海内外的数百家参展商与数万名投资者在此交流特许经营经验，寻求合作商机。

    据中国连锁经营协会会长郭戈平介绍，特许经营是一种分销商品和服务的新型商业营销模式。主要是由特许者将自己的商标、品牌、技术、管理等授权给被特许经营者使用，后者须向前者缴纳一定的特许加盟费用。双方共担市场风险，分享利润。这种经营方式以其“双赢”的魅力而成为当今世界流行的商业经营模式。

    民间资金渴望加盟特许经营

    特许经营，最早发源于美国，是美国个人商业创业的主要形式。在美国，每１６分钟就有一家特许经营店开业，４０％～５０％的零售额来自特许经营。近几年，特许经营在我国得到了迅猛发展，迅速被勇于创业的我国个体工商经营者广泛接受。

    统一的品牌及形象标识，统一的装修风格，统一的服务，１９８７年进入中国的肯德基，使国人第一次领略了特许经营的魅力。麦当劳、富士、柯达等一些经营餐饮、冲印洗相服务、服装专卖和便利店的国际特许经营组织，在中国率先采用特许经营形式。９０年代初，一些国内企业开始涉足特许经营。１９９３年，全聚德集团开始探索用特许经营的方式发展分店。至今已拥有５６家以上国内加盟店，６家以上的国际加盟店。在我国，作为连锁经营的一种重要方式，特许经营已由导入期转向发展期。无论是企业，还是普通投资者，都对特许经营予以热切关注。有专家指出，中国被特许阶层已经出现，他们不具备自我创业的能力，但手上又积累了数万元到数十万元的资本，渴望投资赚钱，这就为特许经营的发展提供了巨大的空间。

    到去年底，我国特许经营企业已达４１０家，店铺１．１万多个，涉及超市、便利店、中餐等３０多个行业，发展速度明显快于其他商业经营模式。

    提供创业机会

    “３万元自己做老板，３年增值６倍，心动不如行动”这是超时２４便利店的广告语。经营这一品牌的北京汤坶顿商业管理技术有限责任公司企划部主任王瑞敏对记者说，５０００～６０００平方米的大商场无法到处都有，但７０～１００平方米的便利店可像天上的星星一样多，他们２４小时不断地“照”顾着四周的居民。我们的加盟者可以是一对夫妻或１～２个员工，投资额很低，我们用了几年的时间，做了大量的工作，才使成本降得如此低，这能使我们的加盟者少走弯路。

    来自台北的寻易卫星通讯股份有限公司的总经理陈清榕先生不厌其烦地为投资者介绍寻易ｅ店，这是一家经营手机的连锁店。陈先生说，我们将用３年的时间整合两岸三地华人的共同资源，共创全球最大通讯连锁通路。寻易是中国第一家通过ＩＳＯ９００２通讯连锁店认证的企业，陈总告诉记者，台湾每１００人中有８３人有手机，而内地目前每百人里才有６人有手机，所以内地市场空间很大。他们的目标是３年在内地建１万个销售点，到那时在北京买的手机可以到全国任何一个加盟店维修，他们将投资上亿元建立自己的网络系统，进行培训、管理、发布新信息，他们有专门的配送体系，杜绝水货、假货，也不允许自己进货，确保产品的质量，他们每年将与各大品牌的公司合作，推出若干款手机在内地独家上市。在内地发展连锁，还可以解决就业问题。

    席殊书屋连锁总部副经理裘海涛说，加盟席殊书屋，最大的优势就是自己既当老板，又没什么风险；既保持高品位，又能轻松体面地赚钱。截止到今年５月底，席殊书屋连锁店已发展到２２８家，９０％已经赢利。来自浙江的田李红说，在大大小小无数书店共存的局面下，加盟连锁是最具竞争力和影响力的。她已成为杭州席殊书屋的老板。

    成功靠双赢

    特许经营究竟为什么能风行世界，能够在世界各地大行其道，并且有愈演愈烈之势呢？
    麦当劳总裁格林柏格认为，麦当劳之所以长盛不衰，主要是因为麦当劳一直遵循着其创始人克罗克的创业经验，即讲究双赢，“可以说双赢是全球特许经营发展一个永恒的主旋律”。

    特许经营是一种对特许人和加盟商都有好处的经营模式。对特许人而言，只是将自己经营成功的经验技术、经营模式或商标许可他人去经营，经营所需的资金由加盟者自筹，无需特许人直接投资，是一种既安全又可迅速扩大知名度、拓展业务的经营方式。对于加盟商而言，不用自己去探索开创新事业的路子，只需向特许人支付一定加盟费就可以经营一个知名的商号，并能长期得到特许人的业务指导和服务，因而降低投资风险。

 因此，特许经营被越来越多的投资人看中。这几天，四面八方的寻找特许经营项目的投资人涌入国际会议中心。吴先生是保定人，他对百年火锅小天鹅非常感兴趣，仔细询问加盟条件。从天津赶来的陈先生，准备投资６０万元开个店，他把目光投向了寻易ｅ店。两个从安徽来的小伙子专找美容产品咨询，对美国“恩肯生物”美肤产品很感兴趣，也许不久合肥就会出现“恩肯生物”专柜。

 寻求法律保护

 不是所有的投资者都有条件赶到会场，与众多的特许经营商面谈。其实特许者与被特许者结合不是一件简单的事，如同俩人结婚，双方都要了解对方的情况，如经营情况、信誉度、储备一定的技术资料。为了保障双方的权益，双方签订的合同越详细越好。

由于我国的特许经营起步晚，目前还有待规范。在利益的驱动下，有的企业没有实力，盲目扩大，靠收加盟费赚钱。而投资者也盲目的加盟，这样特许经营市场也出现了鱼目混珠的现象。投资者不可能各个是火眼金睛，北京浩天律师事务所马晓刚主任告诫投资者，在无法确定特许者时，要在连锁经营协会备案的企业中寻找合作伙伴，合作前要到连锁经营协会检索备案企业的资料，另一个途径是聘请律师事务所进行专业指导。

 特许者与被特许者如果发生纠纷怎么办？中国百盛餐饮集团对外事务总监陈耀东先生谈了他们下属企业肯德基的经验。肯德基在中国１１０多个城市开设了近４６０家连锁餐厅，肯德基对加盟申请者从融资实力，到经营管理等各方面都进行非常严格的审核，要想当肯德基的店长，就要到肯德基店里进行１个月的实习，从打扫厕所干起，全面了解肯德基的经营理念。肯德基与加盟者签合同前，肯德基会提醒加盟者找律师，斟酌条款，正是因为有细致的条约作保证，所以，至今肯德基与加盟者之间没有发生一起纠纷。

 随着我国加入ＷＴＯ，国际经济一体化，这种特许加盟的经营模式，对２１世纪中国经济的发展，会产生很大影响。我们的企业还要在质量和服务上苦练内功，建立完善的规章制度，通过行业自律，减少不规范经营，使特许经营能够健康有序的发展。