特许加盟：费用与程序

一、关于特许加盟费

　　特许加盟费是受许人向特许人购买特许经营权所支付的必要费用。

　　在特许连锁的招商活动中，经常会有申请者提出这样的问题：为什么要交加盟费?

　　1．连锁店的开设过程中，要使用统一的标识系统，即商号等，商号为特许方所有，受许方使用要交纳一定的费用。

　　2．连锁店的营运过程中，受许方可以拿来特许方成熟的流程运作，如店铺管理手册、各种培训手册、建店手册等，为此要交纳一定的费用。

　　3．连锁店的营运过程中，特许方要为受许方提供大量的服务，如培训、数据统计分析、策划统一的促销活动等，为此受许方要交纳一定的费用。

　　4．特许方要对整个连锁店系统进行统一的宣传、公关活动等，受许方也要为此交纳一定的费用。

　　二、加盟费的核定方式

　　特许加盟费的核定方式分为按特许内容核定和按交纳时间核定。

　　(一)按特许内容来核定

　　受许人需要支付特许费的金额，主要取决于特许人如何制定他的特许内容，通俗地讲，干多少活收多少钱。

　　1．特许人提供一系列的指导与服务，包括建店、开业、培训、营运、物流、宣传、促销等全部或部分内容，受许人要支付相应的费用给特许人。

　　2．限于某些特定的行业或对象，特许人也可能向受许人提供设施完备的营业场所，以及完整、全面的培训服务，即经常讲的“交钥匙工程”。受许人对此要支付比第一项多些的费用给特许人。这其中的设备等硬件通常“实报实销”，并不作为加盟费的名义处理。

　　加盟费用平均起来一般占受许人加入并经营业务的全部投资的5―10％。例如，如果开办一家特许商店的费用是20万元左右，则特许费在1―2万元之间。当然，对于小型和较便宜的特许权组合，这个费用可能高于5―10％。

　　(二)按交纳时间来核定

　　1．首期特许费：特许人将特许经营权授予受许人时所收取的一次性费用，它包括受许人获权使用特许人的商号、专有技术等所支付的费用。

　　2．中间特许费(也称特许使用费)：在营运过程中，受许人按营业额的一定比例定期向特许人交纳的特许权使用费。通常在某些特定行业按此种形式执行，如餐饮等行业。

　　在运作过程中，应针对行业特性、受许人的资金实力、特许方的综合实力来选择交纳加盟费的方式。当特许人实力不够强大或刚开始进行连锁网络建设，特许人会对部分情况免收或部分收取加盟费。

　　要说明的是，要避免把保证金、其他费用和加盟费混为一谈。

　　三、加盟费与保证金、其他费用的区别

　　保证金：为确保被特许者履行特许加盟合同，特许人可要求受许人交付一定的合同执行保证金。合同期满后，受许人没有违约行为，特许人在一定时间内把保证金全额退还给受许人。

　　其他费用：特许人根据特许加盟合同为受许人提供相关服务向受许人收取的费用，如建店费、开业费、培训费、广告宣传费、促销费、设备租赁费、业务费、物流费、保险费等。受许人在做投资预算的时候一定要把这笔费用计算进去，并预先做好打算。通常情况下，这笔费用特许人无须退还。

　　四、特许经营权的销售程序

　　1．企业内部资源整合：特许方要对自身企业作充分整合，包括VI系统、建店手册、营运手册、培训手册、采购手册、物流手册、人力资源等各方面进行有效整合，并尽可能完善、书面化。

　　2．招商资料的整理：在企业内部资源整合的基础上，提炼出一套对外的招商资料，并印刷成册。

　　3．特许加盟费的确认：要明确核算加盟费的收取方式与数额。

　　4．内部培训：要对内部人员进行全员培训，尤其是参与连锁店建设的人员，要做到熟练掌握。举一反三。

　　5．信息发布：包括特许人的状况、加盟方式、投资预算与分析及潜在加盟者要求了解的其他内容。要选择合适的方式、渠道、媒体进行信息发布。

　　6．加盟申请者的资料收集与整理：对每一个申请者都要认真对待，仔细分析，按照条件进行分类整理。

　　7．评估甄选加盟申请者：按照所要求的条件对加盟申请者进行评估。

　　8．谈判：与候选加盟申请者尽可能地进行一对一谈判，这个阶段十分重要，但千万不要为了签约而乱承诺，这会给以后的合作埋下祸根。

　　9．签约：按照特许方的合同样本进行签约。

　　10．交纳费用：受许人向特许人交纳包括特许加盟费在内的各项费用。

　　11．合同生效并开始执行。

　　五、受许人交纳加盟费前应注意的问题

　　1．对特许人所在行业作全面的调查分析。

　　2．实地考察特许人的样板店。

　　3．实地考察已加盟的店铺的运作状况。

　　4．审核特许人的工商税务等资信材料。

　　5．审核特许人所提供的有关证明材料。

　　6．审核特许人所提供的各种手册。

　　7．审核特许人的加盟合同样本。

　　8．必要时请律师、会计师、审计师等专业人士协助。

　　六、能否同时购买互为竞争对手的公司的特许经营权

　　特许人为了保护自身的商业机密，连锁网络的专营性、运作系统的完整执行，一般会在特许加盟合同中约定限制竞争条款。

《销售与市场》