购买水龙头――你挑花眼了吗？

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　　近年来，消费者的购买能力的提高以及购买偏好改进，国内水龙头市场产品结构也越来越丰富。国内水龙头行业已经彻底告别了样式单一的铸铁水龙头时代，市场上的水龙头样式也变得造型各异，产品种类上卫浴花洒、面盆龙头以及厨房龙头也更加的细分起来。
当然产品结构的丰富是整个水龙头行业发展的必然趋势，但在不断推出新型产品的同时国内企业产品的核心竞争力并没能相应的实现，而更多的企业还是停留在模仿其他知名品牌的外观设计以及产品组合形态上。面对重复出现的各种类型的水龙头，多数消费者在购买挑选过程显得无所适从。
　　在我们对消费者的调研过程我们发现消费者对水龙头的认知水平仅仅停留在国外品牌与国内品牌之分上。国外品牌由于其进入国内市场时就对市场进行了差异化推广，因此消费者对国外品牌的区分程度明显较高。而对于国内的水龙头品牌消费者的区分能力则明显较弱，仅有小数消费者能够说明或在提示下知道部分国内水龙头的一些知名品牌。而对于大多数消费者来说基本未能对国内水龙头品牌有所区分。
　　另外，根据我们对北京市场水龙头经销状况的调查。目前国内品牌100％的销售人员在介绍其产品时只是用一句“纯铜镀铬”来完成对其产品的描述。当我们的调研人员进入一步追问产品内的阀芯的用村时，又得到了一个统一的回答“进口陶瓷阀芯”。如此同质化的产品如何让消费者感觉的不同品牌之间的差异化，当然也就无法形成企业的核心竞争力及长远的发展了。
另外，在我们调研过程发现不光是消费者对企业产品无法区分，就是很多销售人员也不能对其销售的产品进行有效的区分。大部分的销售人员在介绍其产品时只是针对其外观造型上进行区分，当我们的调研人员对各种不同产品的差异进行询问时，销售人员因无法区分而直接以外观设计不同来回答，并表示同一品牌下的不同价位的产品（产品价格幅度从几百元到两、三千元不等）用材、功能上完全相同，仅仅是在外观上各不相同。
　　如此的产品结构无疑将导致消费者无法有效的对整个市场上的产品进行区分，将直接导致北京水龙头市场的竞争更加的激烈，价格手段将成为企业的主要竞争手段。企业无法形成核心的竞争能力，从而在市场发展过程中昙花一现。
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