通信世界：2004知名电信业务品牌排行榜

序号 品牌名称 英文 口号 所属企业 定位 发布时间

1 全球通 GoTone 积极、掌握、品位 中国移动 高端人群和成功人士
1994

2 小灵通 中国电信、中国网通 移动业务低端用户 1999

3 神州行 自由、实惠、便捷 中国移动 低端人群 2000．5

4 联通新时空 中国联通 C网 2002.4

5 如意通 中国联通 G网低端用户提供话音业务服务 1999

6 动感地带 M-Zone 我的地盘，听我的 中国移动
15到25岁的年轻人群 2003．3

7 世界风 真正全球畅通 中国联通 高端商务人士 2004.7

8 联通无限 U－MAX 中国联通 数据业务总品牌 2003

9 互联星空 ChinaVnet 光芒因你而聚 中国电信
平台、聚合、服务、共享 2003

10 宽带中国 CHINA169 中国网，宽天下 中国网通 网通宽带平台
2003

11 捷入互联 INet 接入你的梦想 中国电信 质量、效率、科技
2004．5

12 宽带e线 以宽带的方式生活 中国网通 个人、家庭宽带应用
2003.8

13 灵机e动 中国网通 小灵通增值业务 2003.12

14 宝视通 让沟通面对面 中国联通 公众视频业务 2003.6

15 全视通 中国铁通 公众视频业务 2001

　　全球通（GoTone）

　　作为中国移动通信的核心客户品牌，全球通拥有139、138、137、136、135五个网号，其网络已在全国所有地（市）和99%以上的县（市）实现了全覆盖，与世界五大洲176个国家和地区开通了国际漫游，成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动通信服务品牌，体现了“积极、掌握、品位”的独特品牌内涵。

　　与1994年国内开通的第一个GSM数字移动电话仅提供语音业务不同，如今的全球通在确保优异的网络覆盖和通话质量的基础上，还承载了中国移动众多创新的数据业务，其中包括多媒体彩信、e 动互联、手机证券、随e行、国际漫游、手机邮箱、手机银行、手机上网、短消息、双频网、亲情号码、秘书服务、来电显示等。全球通见证了中国移动电话从无到有、到发展为全球最大网络与客户规模的成长历程。

　　时至今日，已经拥有数千万用户的“全球通”，品牌美誉度在75％以上，是目前中国电信行业最有价值的客户品牌，在国内移动通信市场上具有很强的号召力。而中国移动一对一的大客户经理服务、量身定制的“全球通俱乐部” 以及优惠购机活动和积分奖励计划也进一步体现出了全球通用户“成功、卓越、尊贵”的身份特征。

　　小灵通

　　小灵通是一个品牌，同时也是一个概念。

　　1997年年底就已在我国的一些中小城市出现，经历一波三折后的小灵通，在浙江余杭一启动就像一颗火种烧遍全国。小灵通的出现，不仅使广大的消费者有了更多的选择，而且也是对移动、联通在移动通信市场的绝对优势地位造成直接威胁，小灵通的推出，引发了移动通信市场的新变革。因此，问世以来的小灵通，历经了口水战、政策战、监管战、价格战，这些都早已超出了一般的业务与品牌的范畴。

　　小灵通凭借其自身的优势以及运营商的业务营销策略，刺激着广大用户的消费热情，也真正进入了大众用户的日常生活，单向收费、辐射量低、灵动时尚等作为小灵通的独特卖点在电视、报纸的广告里出现，在大街小巷的代理商家门前张贴，无论是小灵通新业务的开通、新的业务宣传渠道的探索，还是小灵通网络的不断优化，都说明了一点，即：运营商在小灵通营销策略上狠下了工夫。

　　但是，与其他电信业务品牌不同，小灵通在消费者心目中仍然是一个模糊的概念。除了知道小灵通可以在一定范围内移动且单向收费、价格低廉、电磁辐射几乎为零、对人体无害以外，甚至连它到底是电信业务还是手机终端都很难说清楚。不过这并不奇怪，事实上，随着小灵通市场不断做大，制造商也加入到小灵通的业务营销和市场推广队伍中来，除了中国电信和中国网通两家运营商之外，UT斯达康等通信设备制造商也曾注册过相关的商标。从另一个角度讲，制造商的加入也使得小灵通的营销与品牌推广更加如鱼得水。

　　神州行

　　神州行一直被认为是锁定大众市场的力作。这个源自于中国移动预付费业务的品牌，并不仅仅是传统的预付费通信服务品牌，除了强调无月租、临时性、保密性、不需要契约关系、先充值后消费以外，在地方品牌的整合与传承方面也是非常成功的案例。

　　最初，神州行品牌是在整合了中国移动在各地市场竞争中衍生出来的全部原有预付费品牌的基础上建立的。这样做可以将以前带有地方色彩的众多品牌，由神州行来统一承载，形成合力应对低端市场的激烈竞争。而随着各地市场竞争的加剧和小灵通的普及，中国移动各地又由神州行总品牌衍生出了相适应的子品牌，比如，在上海针对话费较高的预付费用户推出的“神州行加加卡”，在北京、广州等地推出的针对非漫游客户的“神州行大众卡”等等都是神州行品牌下面的营销方案。

　　作为中国移动面向低端移动通信市场的业务品牌，资费优惠始终是神州行品牌在竞争中的利器，这也是神州行能成为客户数量最大的品牌的原因之一。同时，这也与各地移动对神州行品牌在资费、功能、渠道上采取了更多与用户相适应的方式，提供各种交费方案，密切相关。

　　代表着“自由、实惠、便捷”的神州行品牌已经拥有占中国移动所有客户数量70%的用户，这证明神州行传递出的简单、实惠、灵活的形象已经被大众接受。

　　联通新时空

　　 2002年4月8日全国统一放号运营的联通新时空CDMA，由于其具有低辐射、通话质量高、保密性强、接通率高、不易掉话、打电话时几乎没有杂音、绿色环保、通话不会被窃听等诸多优点，受到了广大用户的青睐。 2002年年底，CDMA用户成功突破700万大关，为中国移动通信市场上中国移动一家独大的市场带来了变数，并且随着中国联通CDMA网络品牌联通新时空的进入，竞争空前激烈起来。中国联通新时空CDMA网第一期耗资几百亿元、容量达1150万户，这无疑给中国移动带来了巨大的压力。

　　以“绿色、健康、时尚”为特征的联通新时空CDMA移动通信网络推出后，得到了消费者尤其是时尚一族的认可，在完成前阶段的市场铺垫和实现2002年用户发展目标之后，联通打出姚明这张“形象牌”，是其战略推广上的一次升级。

　　自姚明成为中国联通新时空CDMA形象代言人后，中国联通新时空战略推广进入品牌塑造阶段，其知名度鹊起，并对其销售起到非常积极的作用，业界纷纷对中国联通此举给予很高评价。

　　 与此同时，联通也没停止在CDMA网络建设上的升级，2003年CDMA1X网络使联通成熟的新技术、丰富的业务、稳定优质的服务等核心实力进一步增强，联通新时空引领用户进入到了一个全新的手机互联网空间。

　　如意通

　　给低端用户提供语音服务的联通G网预付费业务如意通在低端用户中与中国移动的神州行进行竞争，并且与其他中国联通的品牌相比，具有更多的地方色彩。该业务与各类与之相匹配的预付卡一起具有灵活、便利的特性。

　　“先交钱，后打电话”，联通如意通的用户每次呼叫发起时，预付费系统会先计算费用并根据该预付费帐号下的费用决定接受还是拒绝呼叫，用户可随时为帐户充值以便继续使用。目前如意通所能提供的业务功能有：本地通话、国内国际长途电话、主叫号码显示、国内自动漫游。各地联通在该业务上都实行了不同内容的套餐，以增强对注重资费的用户的吸引力。1999年年底，中国联通相继在北京、上海、广东等地推出了差异化的预付费如意通业务。

　　由于购买了如意通卡的用户，无须填写入网合同，无须缴纳入网费和月租费，也无须按月、按时到固定地点缴纳话费，如意通品牌为商务人士、旅游者和一些短期移动电话使用者所熟悉和使用。

　　动感地带（M-Zone）

　　诸多业界专家和营销大师指出，动感地带这一品牌的成功已经不仅仅是中国移动营销推广的成功，更是 “体验经济”的一个经典个案，也正因如此，2003年3月中国移动推出“动感地带”的举动也成了中国电信业品牌营销历史上一个具有里程碑意义的重大事件。

　　动感地带不以业务为区分，目标受众直指具有成长性的中低端年轻用户，在15至25岁的年轻时尚族群中，品牌认知度近80％，成为中国移动吸引年轻人群的一块金字招牌。也正因为抓住了目标客户思维活跃、崇尚个性、追求新奇的特点，动感地带提出了“我的地盘，听我的”口号并塑造了“新奇、时尚、探索”的品牌形象，在此指导下，“动感地带”在产品设计、营销策略、广告创意、促销手段等营销传播上均以此为统领，展开了一系列动作。

　　选择在年轻人中极具号召力的周杰伦作为代言人让动感地带品牌人气飙升的同时，中国移动还策划了周杰伦歌迷见面会、大学生街舞挑战赛、与麦当劳成立合作联盟等一系列活动，把该品牌的核心价值刻在消费者的心灵深处。并且通过与SP联合开展的灵通“动感之旅”大型路演，与三星、首信等终端厂商合作推出针对动感地带用户的定制手机等，与产业链的上下游展开了紧密合作。

　　通过频频出现在报纸、杂志、电视、广播、网站上的“动感地带”广告和各个类型的活动，动感地带合纵连横，成功营造出了一个属于这个品牌的生态圈。

　　世界风

　　 虽然在世界风品牌正式推出以前，业内对于中国联通双模业务和双模手机的前景并不十分看好，猜测和置疑的声音不绝于耳。但是世界风仍然作为中国联通今年最大的市场活动展现在人们眼前。经过一年半的紧张筹备，中国联通首批将50万部世界风双模手机推向市场。

　　无论如何，世界风能够同时支持ＧＳＭ和ＣＤＭＡ两张手机网，并且根据用户需求在两网间自由切换，这确是全球首创。因此，世界风成了中国联通的战略武器，肩负着联通营销战略性转变的重任。

　　世界风业务品牌的推出，是建立在对涵盖了网络运营商、终端制造厂商、芯片厂商以及内容提供商等的整个产业链进行深度整合的基础之上的，而世界风高端业务品牌和客户品牌的业务定位，决定了中国联通对于双模终端的整体规范标准以及测试标准的制订，并要求双模终端能够支持目前中国联通所推出的全部数据业务。

　　毫无疑问，2004年的雅典奥运会给了世界风“真正全球畅通”的机会，作为世界风的首批用户，中国联通公司为中央电视台雅典奥运记者报道团160人配备了世界风双模手机，而中国联通新时空CDMA形象代言人“小巨人”姚明成为了第一个出国使用世界风手机的用户。正是由于这些体验式的营销方式，世界风在市场上才越来越被认可。

　　高端商务用户、时尚人士、礼品市场是世界风的主打牌，而从2004年7月推出至今，联通的收获也确实来自于此。而强大的广告投放、与手机厂商共同推动的市场活动以及类似“中国联通世界风杯高尔夫球邀请赛”这样的活动，更进一步地印证了中国联通世界风的高端定位，在国内市场刮起了一股高端和时尚的旋风。

　　联通无限（U－MAX）　　

　　从2003年开始，CDMA1X网络的高速发展使中国联通进入了增值业务时代，一口气推出了数据增值业务统一品牌联通无限及其旗下的七个子品牌