深度访谈调研
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一、什么是深度访谈
深度访谈是市场调查中最常使用的一种定性调查方法。深度访谈是一种研究性交谈,交谈双方通过谈话有意识的获得资料和信息。简而言之,深度访谈是“带有一定目的而进行的一种谈话”。
与定量研究方法相比,深度访谈的特点在于向研究者提供一种探究受访者内心想法的方法。因此,通过深度访谈,研究者可以得到受访者持某种观点的原因;而定量方法只能告诉研究者持某种观点的受访者所占的比例。
因此,基于深度访谈的调研更能够向客户提供策略层面的结论和建议,而不仅仅是对既有事实的描述和统计。
二、中恒远策深度访谈调研的范围
中恒远策认为,深度访谈是一种挖掘事物内部成因的有效方法。深度访谈的使用范围十分广阔。深度访谈可用于以下研究领域:
1、个人消费者消费行为的剖析
2、企业下游客户的调查
3、企业上游供货商的调查
4、经销商选择调查
5、竞争对手的调查
6、对某行业或领域专业人士的调查
7、针对敏感性问题的调查
8、小众市场的调查
……
三、中恒远策深度访谈调研的流程
以指定客户深访为例:
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