无拨号音故障排除一例

时间：2007-12-24 13:09:14　　推荐指数： 关注度： 报告业务: 010-65667912

首先检查调制解调器的驱动程及参数设置，没有发现异常，通讯端口
测试也顺利通过。检查拨号边接的各项参数及用户帐号、密码均无错误。
难道电话线路有问题？检查电话机和调制解调器的边接方法，发现该用户
是从主电话线上分出两路，一路接电话机，一路接调制解调器。可无论将
电话机接在哪一条线路上，都可以正常拨打和接听。摘下电话机，接通调
制解调器，发现两条线路也都可以正常拨号上网。拨号上网的问题解决了，
重新按原来的办法接上电话机，竟然又提示没有拨号音！看来问题出在电
话机上。通过检查电话机，终于发现了问题的根源：原来该用户启用了电
话机上的防盗打功能，拨号上网时用户自己就变成了被防的对象，没有拨
号音也就是很正常的了。问题找到了，解决起来就很简单，关闭电话机上
的防盗打功能，就可以轻轻松松上网漫游了。