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课程意义：
随着我国加入WTO以及经济改革的逐步深化，对于具备现代管理思想和管理技能的各级管理人员的需求越来越大，由此对企业各级管理者的现代工商管理培训就显得尤为重要。为了配合企业做好工商管理培训规划，为广大管理者提供更具实效性、可操作性的管理培训教材，我公司推出了本套世界十大知名商学院高级工商管理培训教程。本教程汇聚了世界上十大知名商学院著名教授精彩讲授的高级工商管理课程，共分为战略决策管理、市场营销管理、生产管理、人力资源管理、财务管理等五大类，内容系统全面，具有理念先进、案例丰富、实用性强的特点。该教程采用的情景式的教学方式，在互动学习中结合企业经营管理的实际，为管理者的实践活动提供了全新的视角和解决方案。
第二部分 市场营销管理
企业营销战略
如何制定营销规划
客户关系管理
价格谈判之一：讨价还价的原则
价格谈判之二：讨价还价的技巧
第三部分 人力资源管理
现代雇佣关系
员工管理
第四部分 生产管理
质量管理之一：动态质量管理
质量管理之二：全面质量管理的实施
第五部分 财务管理
业绩评估与控制
股东权益管理
