庞大的网民基数、年龄结构优化为网购市场发展提供了巨大的增长空间。2011 年中国网民人口超过1.87 亿人，其中有45.5%的人是网购用户，受益人均收入水平和网络普及率的提升，网购用户仍将持续大幅增长。另外，网购市场的消费者构成也在逐步优化调整。31-40 岁的网购用户占比从2000 年的15.6%上升至2011 年的25.7%，40 岁以上用户占比从6.8%上升至16.2%。越来越多成熟群体和高收入群体成为了网购市场的重要组成部分。
网购市场迅猛发展，将改变中国零售行业格局。根据艾瑞咨询统计，2011 年中国网购市场规模达7666 亿元，占社销零售总额4.2%，过去三年复合增长率达到82%。预计今后几年网购市场仍将保持高速发展态势，至2015 年规模将超过2.7 万亿元，复合增速达38%，占社会零售总额比例8.6%，成为中国消费市场的重要组成部分，并将引发传统零售市场份额重新划分和渠道革命。