2011年，帝国烟草充分运用其在品牌资产、全系列烟草制品组合、160多个国家的市场销售网络以及3.82万个国际化员工的优势，着力推进可持续的销售增长、最优化的成本管理和高效率的现金利用等战略举措，取得了较为良好的经营绩效。全年销售卷烟3021亿支，比上年下降2.1%；销售细切烟丝（折算成卷烟）413亿支，比上年增长3.8%。
公司2011年确定的四大“关键战略品牌”大卫杜夫、高卢金丝、威狮、JPS销量分别为180亿支、290亿支、250亿支、240亿支，总量比上年增长4%。公司其他烟草制品业务快速发展，与上年相比，2011年细切烟丝和卷烟纸销量分别增长4%和5%，雪茄烟销量（不含欧盟市场）增长4%，鼻烟销量增长30%。通过巩固提升卷烟品牌竞争优势、全面发展全系列烟草制品，全年公司烟草业务销售收入达212.8亿英镑，比上年增长5.3%；实现利润25.8亿英镑，比上年增长3.5%。此外，公司还经营物流业务，2011年物流配送服务收入为9.3亿英镑，比上年下降0.4%；实现利润6700万英镑，比上年增长86.1%。