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　　在市场调研中，当被问及“您通过什么渠道知道某墙面漆品牌”时，41%的被访者选择了电视广告，33%的被访者选择了朋友介绍，二者比例合计占74%。通过网络和装修公司推荐渠道获知的比例相近，都在13%左右。
　　         图  北京市墙面漆了解渠道调研

　　资料来源：中恒远策调研数据
　　在对部分大型商场的调研中，我们也发现一些国际品牌（如都芳）产品性能很好，但由于在中国市场广告投入不多，其购买者主要是朋友推荐，或都是在国外购买过这个品牌的消费者。
　　此外，一般来说，装修在家庭开支较大，而且，建材的使用时间很长，如果选择不当对人体健康影响很大，因此，在选择购买什么品牌的墙面漆时，潜在的消费者会尽可能的向各类人了解其墙面漆使用后的体验，这时，口碑显得尤为重要。这就要求墙面漆生产企业能够严把质量关，并提供良好的配套服务，指导施工细节。
　　在调研过程中，我们发现购买墙漆的人群多为30岁以下的人，而这部分群体受媒体的影响更大。因此，我们认为墙漆企业适当增加广告投入可促进产品的销售。

　　（撰稿人：赵英杰，本文属原创稿件，由北京中恒远策信息咨询有限公司专供EC网，转载请注明来源。文中观点仅供参考。）