新时代，“懒人”蕴商机

2002年，家住山东烟台的郝欣欣刚刚大学毕业，在男友的深情召唤下，她来到了上海。男友是上海一家知名商场的职业买手，常年周游各地为商场搜罗时尚“宝货”。

来到上海后，郝欣欣很快凭借自己所学的计算机专业，在浦东一家IT公司做程序员。虽然作为新人的她月薪只有2600元，但毕竟圆了自己的白领梦。

在上海，白领往往又是“新懒人”的代名词。他们薪资不错，衣冠楚楚，崇尚简约、节时的生活方式，勇于用金钱换取精力和时间。

郝欣欣男友的生活就是典型的“懒汉式”，他的住处有一整套懒人必备的“新式武器”。为了便于搬家和出游，他喜欢睡充气床；他买的新型洗碗机连锅也能扔进去洗干净；他穿“懒汉袜”，为的是节省出每天早晨分辨脚后跟的时间；他用懒人早餐机，每天能以惊人的速度自动生成香喷喷的三明治；他的扫地机根本不需要使用者弯腰……

郝欣欣过生日那晚，这对小情侣在“家”里搞了个小型Party。当一帮白领同事见到她和男友惯用的那些懒人产品后，非常惊喜，其中有人建议郝欣欣说，为什么不开一家“懒人用品专卖店”呢？

郝欣欣一愣之后，激动地想：是啊，面对现代生活的快节奏，谁不想节约点时间？如果开一家“懒人用品店”，专卖那些可以让白领省时的懒人产品，会不会大有市场呢？

巧出击，卖火上海滩

郝欣欣是个急性子，说干就干。2003年10月，郝欣欣果断辞职，她和男友拿出6万元积蓄，开始了声势浩大的“搜货行动”。一方面，郝欣欣逛遍上海各大批发市场，进了许多一次性产品。如一次性餐具、餐巾、台布，一次性毛巾、牙刷、香皂以及一次性使用的芳香型擦鞋布、纸制内衣裤、拖鞋、被称作“懒妹胸罩”的时尚乳贴……这些都是不需要再循环使用的商品，它们操作简单，用完就扔，平时很受懒汉们的喜爱。

同时，男友和他的同事们，也利用奔赴国内外各大城市为商场选货的机会，顺便帮她搜罗一些适合“新懒人”使用的新潮商品，如一个月只需浇一次水的“懒人花盆”；无论你想坐想卧想躺都让你舒舒服服的“懒骨头沙发”；能自动将垃圾的体积压缩三分之二的“懒人垃圾桶”等。

一个月后，郝欣欣在浦东张江科技苑附近选中一间40多平方米的闲置店铺。“懒汉用品”的服务群体主要是那些工作忙碌、经常加班出差、无暇打理生活的白领们，这里的一幢幢摩天写字楼内每天都聚集着数万名白领男女，正是开懒人店的风水宝地。

为便于懒顾客们选购，郝欣欣将专卖店布置成超市的格局。小店的内部装饰显得简约、时尚，让“新懒人”们一见便觉得有亲和力。没想到，“懒人用品专卖店”这个店名一打出来，立刻就在附近引起了轰动。开业第一天，店内人气之旺大大出乎欣欣的意料，一拨拨看稀奇的人群，简直要把小店挤爆。然而，看热闹的人虽多，店里的生意却始终不温不火，一天下来营业额才300多元，卖出的只是些一次性的小商品。

一位热心的顾客提醒欣欣说：“原来你店里竟有这么多好玩又实用的‘懒人商品’，我差点都错过了。其实，你应该把这些产品主动介绍给大家，不然谁知道呢？”

一语惊醒梦中人。第二天，欣欣就把工作台搬到店门口，当面给围观的白领男女演示这些懒人用品的奇妙之处。果然，这种“现炒现卖”的推销方式很快拉动了销售量，当天的营业额高达2300元，比前一天翻了7倍多！

接着，郝欣欣想出了第二招――精心制作一款漂亮的直投手册，专门介绍她的“懒人商品”。这一招还真灵，短短一周后，郝欣欣已经完全打开了销售局面，专卖店里的生意日渐火爆起来，每天都人满为患。“新懒人”最钟爱的几件商品是全自动早餐机、一次性使用的时尚乳贴、拖地拖鞋和懒人沙发等，这几样商品经常被卖光，一个月内，郝欣欣就连续向批发商要了5次货。后来她每卖出一件商品都登记到本子上，然后挑出几样畅销产品，进货时大量“吃进”……

通过顾客们的口耳相传，郝欣欣小店的知名度渐渐响彻全上海，随着进入专卖店的“懒人”不断增多，她每月的收入也在迅速飙升。仅仅4个月，欣欣就奇迹般赚回了当初的所有投资。半年后，专卖店的月盈利已经突破2万元大关。

小受挫，闯出大事业

到2005年初，郝欣欣手里已经积聚20万元财富。眼看狭小的店面已经“盛”不下每天汹涌而至的顾客，她决定扩张生意，开连锁店。时年3月，欣欣倾其所有，在闸北区和徐汇区开了两家分店，交给四名同乡雇员全权打理。新店开业后，生意也都很火红。

两月后，就在她的“懒人生意”做火热起时，却发生了意想不到的事――仿佛一夜之间，上海突然冒出了五六家效仿她的懒人用品店。同行们把商品价格压得很低，使欣欣的生意受到了很大冲击，许多昔日的“铁杆顾客”都被对手抢走了。眼看着曾经人气鼎沸的店渐渐沉寂下来，两家分店几乎到了要“关门大吉”的边缘，欣欣不由得心急如焚。

为了竞争，郝欣欣决定多进新产品，以“商品种类繁多”的优势取胜。于是她开始频频光顾“广交会”、“兰交会”和“义乌小商品交易会”等，从成千上万件参展商品中，挑选出适合懒人使用的新型产品拿回店里。同时让男友借出差采购之机，为专卖店搜罗国内外的懒汉用品。经过一番搜货，郝欣欣店里的商品种类渐渐丰富起来，200多种懒人用品堆满了货架，已经涵盖衣、食、住、行、玩等各个方面。而其中一些时尚“懒货”都是男友从国外厂家少量批发回来的，同行们根本联系不到货源。于是，她的经营优势再次凸显出来，一些“丢失”的白领顾客，又重返郝欣欣的专卖店淘起了宝。

为牢牢抓住这些失而复得的顾客，郝欣欣又学着超市里的促销手段，为老顾客办理了会员卡，持卡消费可以享受全场商品打9折的优惠，并且可以累计“消费积分”，分数积累到一定程度，即可从“懒人专卖店”换取大奖。经过努力，郝欣欣3个店的生意又都日益兴旺起来。

经过这场变故，郝欣欣敏锐地感觉到，要想避开别人的跟风模仿，必须拥有自己的品牌。2005年8月，郝欣欣注册了“新懒人”商标，为生意的发展拿到了一把最有保障的金钥匙。随后，她开始让厂家加工那些投资不大的一次性产品，和“懒人垃圾桶”之类的小商品，然后贴上自己的商标。这样既实现了“利润最大化”的目标，又能借助品牌的力量提升自己专卖店的名气，可谓一举两得。

去年春节前夕，上海一家大公司的老板，竟一下从郝欣欣店里买走了3万多元的“懒人用品”。这位老板说，每到逢年过节，上海的中外企业都会为员工发一些福利品，他觉得送这些“懒人用品”给下属们，比别的赠品有新意，也更受“懒白领”们的欢迎。听了这话，郝欣欣喜出望外，以前自己只盯住散客，却忽视了团体消费这个大市场，若能让店里的时尚“懒货”成为一些大公司馈赠员工的礼品，不是更能赚大钱吗？

接着，她就背上彩印广告册和一些时尚懒人用品，去一家家地敲公司老总的门。虽然其间的经历颇为坎坷，碰了很多次壁，但凭借她诚恳的言辞和执著精神，郝欣欣最终还是打动了一些老板，与10多家公司签订了供货协议。仅此一项，在2005年春节前夕，她就赚了近50万元。其中有一些公司还愿意与她长久合作下去。

截至目前，郝欣欣已在上海拥有5家分店和16名员工，个人资产130多万元。她满怀豪情地说：“接下来，我不仅想把‘懒人专卖店’开遍全国，还准备成立一家公司，生产出更多属于自己的‘懒人产品’。”