山东常林机械集团股份有限公司属大型股份制企业集团,拥有员工4500余人。该集团核心企业为:山东常林重科有限公司、山东力士德有限公司、沭河农科有限公司、久远肥料有限公司、山东常林电子科技有限公司、ACL铸造有限公司。年生产液压振动压路机3000台、装载机3000台、挖掘机1000台。集团2000年顺利通过ISO9001国际标准质量体系认证;2000年荣获“全国质量管理先进企业”、“全国质量效益型先进企业”;2003年荣获“全国用户满意服务明星奖”;2004年荣获“机械工业质量管理奖”。2005年被评为“机械工业行业排头兵企业”。集团自95年以来,连续十年被山东省机械厅评为销售收入、利税总额“双五十强企业”。
多年来,山东常林机械集团股份有限公司始终坚持先做品牌,后做市场,坚持质量立企、名牌兴企,把产品质量作为兴企之本、发展之源,公司制定了长期的质量战略目标,建立了完善的质量管理体系,不断强化质量管理,产品质量不断提高,得到了顾客的认可和好评。 “钻石般的精品、来自山东常林”是山东常林集团的经营理念,体现了山东常林人创造高质量的价值取向,体现了以优质的产品让顾客满意为核心的企业文化。领导的重视是形成质量文化的关键因素。公司总经理首先在领导层强化质量意识,将质量指标纳入各级领导的年度承包协议,并作为重要的绩效考核指标,促使各级领导在工作中始终遵循质量第一的宗旨,自觉参与质量体系的建立和持续改进。对职工集团则通过不懈的质量教育活动、有奖捉劣活动及个人绩效考核,使其不断提高让顾客满意的质量意识。公司每年组织优秀员工到同行业中先进的企业学习,找差距和不足,取人之长, 补己之短;组织职工开展促销活动,让员工直接面向顾客,感受市场竞争的残酷和压力,以此提高职工的质量意识。在这几年的质量工作中,组织了以质量为主题的技术比武、演讲知识竞赛等活动,聘请专家举办专业技术、质量法规等知识的培训,丰富职工的质量文化,提高员工的质量意识。通过以上措施,形成了以顾客满意为宗旨,具有质量持续改进、争创名牌的企业文化氛围。
山东常林机械集团股份有限公司按ISO9001建立质量保证体系,确保产品质量稳步提高,铸造名牌产品。优秀的产品质量是企业生存和发展的根本。优化管理方案、对企业实施整体策划是产生优质产品的基矗基于这一认识,公司对影响产品质量的各个环节,尤其是薄弱环节进行策划,定出目标,形成工作的指南,每个部门在月初制定出工作计划,月底总结汇总,找出存在问题的末端因素,分析问题存在的症结,并予以限期解决。公司在质量工作中,培养了一批高素质的质检队伍,配备了先进的检测设备,制定了一套完善的检验规程和理化计量管理制度,使形成产品的整个过程都处于受控状态,使整个技术管理标准化和规范化。为了使公司的管理深入有效,使质量管理形成体系,公司组织开展了ISO9001标准的宣贯和认证工作。在贯标认证过程中,公司首先明确了推行ISO9001的目的不是为了认证而认证,而是为了提高企业质量管理的水平,使公司的管理工作有章可循、有法可依、有据可查,从而使企业的产品质量得到持续改进,使公司员工用标准的管理模式去规范自己的行为。公司在没有聘请咨询人员的情况下,成立认证办公室编写了质量保证手册和程序文件,并组织公司各部门编写了支撑性文件。程序文件编制后,组织了公司全体员工进行培训,培训后的人员掌握了标准的内容和本人在标准中的作用,确定了位置,并使他们找到了工作中的着眼点。以质量管理为基础,使ISO9001质量标准在公司一步步的得到完善,现已建立了有效的质量保证体系,并完善的运作。在运行体系过程中不断的改进,丰富基础管理工作,现已形成了网络化的信息处理和沟通系统。质量体系的有效建立和运行,使公司的管理呈现出良好的运行态势。
山东常林集团“沭河”牌系列手扶拖拉机、柴油机1997年获得机械工业12马力以下唯一名牌产品;1998年手扶拖拉机可靠性试验获得唯一全优;先后被评为“山东省名牌产品”、“山东省免检产品”、“中国机械工业名牌产品”、“最受农民喜爱品牌”,2006年9月份被国家质量监督检验检疫总局评为“中国名牌产品”,2006年11月被国家质检总局认定为“国家免检产品”。2004年“沭河”商标被国家工商行政管理总局商标局评为“中国驰名商标”。2005年,山东常林集团“迈金农”、“英宝”系列复合肥双双被国家质检总局认定为“国家免检产品”;工程机械产品先后被评为“山东省名牌产品”、“中国质量万里行质量信誉跟踪服务品牌”,2003年压路机的产销进入国内行业的前四强,使山东常林集团成为工程机械行业的一匹黑马。2006年“常林德宝”牌系列压路机被国家质检总局认定为“国家免检产品”……截止到目前,山东常林集团已经拥有了1个“中国名牌产品”、1个“最具市场竞争力品牌”、4个“国家免检产品”和1个“中国驰名商标”。
山东常林机械集团股份有限公司通过先做品牌,后做市场,为市场的进一步拓展奠定了坚实的基础,集团呈现出持续、健康、快速发展的良好势头。
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