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新谊医药的渠道优化之路

2007-12-24 12:25:37   报告业务: 010-65667912

      大有大的难处!此话一点不假。 与近年来招商营销中代理商难找、优秀经销商难觅的情况恰恰相反,对一些大中型制药企业来说,商业客户开户过多、渠道管理困难、资金周转率低、呆帐死帐过多等现象,已成为这些企业经营者相当棘手的问题。如何通过渠道整合,在不引起销售网络剧烈震动的前提下优化渠道质量,已成为这些企业的当务之急。
   背景: 大企业的渠道之恙

  新谊医药集团是一家大型医药骨干企业,拥有近40年历史,曾被评为全国500家最佳效益企业。拥有痰热清、山海丹、凯宝压宁、凯宝川宁等10多个畅销品种,其拳头产品凯西莱(注射用硫普罗宁,保肝护肝类产品)从1996年上市以来,销售额年年攀升,2000年销量突破了1亿元,目前已成为保肝护肝类产品的领导品牌之一。 近年来,该集团的销售业绩每年都保持着30%以上的增长速度。2004年,集团年销售收入超过5亿元。在销售快速增长的同时,集团也开始发现了渠道管理中存在的严重问题: 

  渠道拓展泛力

  在凯西莱的上市过程中,为了扩大医院市场的占有率,销售队伍采取了“广泛设立经销商”的渠道政策。这种策略在产品上市之后,对集团销量的快速提升起到了一定作用,但也因为经销商过多,渠道管理困难,致使渠道管理工作占去了销售人员的大量精力,严重影响了对渠道的拓展力度。 资金周转迟缓 商业开户过多,经销商分散,不仅耗费了销售人员大量的精力,更因为点多面广,现金回收困难,大大降低了集团的资金周转率,资金占用现象严重。 

  经营风险增大

  2000年以来,随着国家对药品流通企业强制推行GSP和医院招标采购制度的实施,商业公司之间的竞争日益加剧,医药商业企业的经营举步维艰。新谊的经销商过多,自然加大了公司的经营风险,为公司造成了大量的坏帐、呆帐,严重影响了其市场竞争能力。 

  思路: 

  减小客户数量是优化方向

  要想解决问题,必须先找到解决问题的方向;而方向确定的正确与否,取决于对存在问题的准确分析和把握。为深入了解情况,集团组织了5个调查小组,深入到全国各大区与一线业务人员、区域经理、大区经理分别进行座谈,征求基层人员对优化渠道方面的意见,了解业务人员在管理商业客户的过程中存在的问题。与此同时,总部集中财务部、市场管理办的人员,对全国直接与公司有业务往来的上千家商业公司进行量化分析,从而对商业客户占用资金、帐期等情况进行评估。经过两个多月的调查分析后,渠道中存在的问题更加清晰和具体:

  

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