编者按：网络营销手册www.tomx.com认为，网站开发是一个系统工程，需要系统的文案支撑，下述是一种文案表现形式。但具体项目要具体分析，大可不必严格按照下述文案体系来划分，可根据实际情况进行选取。另外受什么人写、写给什么人看等问题的不确定因素影响之下，网站开发策划所实际需要的文案支撑也不尽相同。

网站前期调查阶段 
文档1：《前期调查分析报告》主要内容可以是，进行了什么样的调查；调查的对象；调查的覆盖率；调查的结果。这个结果得出的结论，和一些建设性意见。 
确定网站主题阶段 
文档2：《网站CI形象报告》主要内容主题定位、网站命名、网站标志、标准色彩、标准字体、宣传标语。 
文档：《同类网站竞争性报告》。对同类网站进行竞争性分析，列出自己的优势和劣势。确定发展目标。初步目标可以定的低一点，但要合理。比如访问量的目标。这个报告在网站的整个生存周期中都用得到，而且需要不断更新。 
文档3：《网站目标设计说明书》对网站目标的一个详细说明，其中包括初期目标、中期目标和最终目标。 
确定网站内容和阶段 
文档4：《网站访问者来源报告》描述网站的服务对象（文化层次，兴趣爱好，上网条件），估计对象在整个网民中所占的比率。它是《网站功能分析说明书》的一部分。 
文档5：《网站功能分析说明书》可以描述以下的问题，为什么人们会来你的网站；你的网站有什么特色的服务吗；你们第一次来你的网站原因；有什么可以吸引他们在来的吗？ 
文档6：《内容和功能清单》明确网站需要什么内容，需要什么功能。使用目标清单、访问者的需求和竞争性分析这些已经收集的所有信息，开始做两个新的清单：一个是网站的内容要素，一个是网站的功能。为每个清单增加仍和潜在的页面或内容的类型。内容的类型包括静态的、动态的、功能的和事物处理的。浏览竞争对手的网站，把他们有而你没有的内容和功能加入你的清单。当你建立这两个清单是，让每个人建他们自己的清单，然后把这些清单合并在一起。让每个人检查一遍合并后的清单，确定清单中每个条目的重要性。如果有必要的话，修订你的清单。 
文档7：《可视化目录文件清单》 
文档8：《网站层次结构图》