素质要求
坚定中的和善
为了促成必要的相互影响,主持人应将训练有素的(不偏不倚的)超脱的态度与理解对方并将感情投入这两者很好地结合起来
容许
主持人必须容许出现小组的兴奋点或目的不集中的情况,但必须保持警觉性
介入
主持人必须鼓励和促进热情的个人介入
不完全理解
主持人必须通过摆出自己对问题的不完全理解,进而鼓励参加者更具体地阐述其看法
鼓励
主持人必须鼓励不发言的成员积极参与
灵活
在小组程出现混乱时,主持人必须能够随机应变并及时改动计划的座谈提纲座谈过
敏感
主持人应是足够敏感的,以便能够在既有感情又有理智的水平上去引导小组的讨论