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如何设计消费者调研表格?

2007-09-24 15:05:39   报告业务: 010-65667912

香港嘉顿饼干市场调查问卷

提示:访问员注意:问卷采用提问形式,尽量不要将问卷给受访者看。 ?
您好!我是――(访问员读出自己的名字)我现在正在进行一项有关饼干的市 场调查。(拿出礼品)这是一点小纪念品,希望您能抽时间和我聊一会。首先我想请问你家里 一般是谁去买饼干??
访问员注意:将主要购买者作为调查对象,如果有两个人,选择程序:谁买饼干 ?如果有两个主要购买者,性别不同选女性,年纪不同选择年轻者作为调查对象。

地 区_____________________________________?
受访者姓名____________________________________?
家庭地址______________________________________?
访问员姓员____________________________________?
访问时间______________________________________

SECTION H 区分问卷??

( )H1.请问您家有没有人在以下行业工作?
1.市场调查公司----|
2.广告公司? |
|----停止调查
3.百货或食品店? |
4.饼干生产厂 -----| ?
5.均无―――继续调查?
( )H2.请问您最近三个月内接受过类似的市场调查吗??
1.是----停止调查?
2.否----继续调查??

SECTION A 基本资料

( )A1.您的性别:?
1.男 2.女?
( )A2.您的年龄?
1.15―19 4.30―34 7.45―49?
2.20―24 5.35―39 8.50―54?
3.25―29 6.40―44 9.55岁以上?
( )A3.您的文化程度?
1.小学毕业 4.大专/本科?
2.初中毕业 5.本科以上?
3.高中/中专/技校/职校?
( )A4.在您家里一周内有5天以上和您住在一起的(包括您)有几人?
1.2 2.3 3.4―5 4.6个以上?
( )A5您的家中辈份最大的角色是?
1.爷爷/奶奶 4.哥哥/弟弟?
2.爸爸/妈妈 5.姐姐/妹妹?
3.丈夫/妻子 6.外公/外婆?
7.其他(请注明):_________?
( )A6.您的职业?
1.退休?
2.机关、事业单位管理人员?
3.机关、事业单位办事员?
4.国营企业管理人员?
5.国营企业一般职工?
6.三资企业老总级?
7.三资企业高级职员?
8.三资企业一般职员?
9.教育界?
10.文体界?
11.个体户?
12.学生?
( )A7.您的婚姻状况:?
1.未婚 2.初婚 3.再婚 4.离异?
( )A8.您家庭平均月收入(包括工资/奖金/兼职等所有实际收入?
1.200元以下 5.800―1199元?
2.200―399元 6.1200―1499元?
3.400―599元 7.1500―1999元?
4.600―799元 8.2000元以上?
A9.总的说来,您家的收入_______%用于消费,________%用于储蓄。??

SECTION B购买形态

( )B1.近几年,您家庭购买饼干的数量是?
1.每年都有较大幅度的提高?
2.每年都有较小幅度的提高?
3.基本不变?
4.每年都有较小幅度的减少?
5.每年都有较大幅度的减少?
( )B.2.您一般在什么地方买饼干?
1.百货商店 4.小卖部?
2.食品商店 5.其他(请注明)______?
3.自选市场?
( )B.3.平时您家里买不买饼干?
1.经常买 3.很少买?
2.偶尔买 4.不买?
B4.最近一次买饼干买的是?
( )品牌: ( )品种:?
1.特趣 1.甜饼干?
2.日清 2.苏打、克力架?
3.港龙 3.夹心?
4.龙达 4.华夫饼干?
5.泰康 5.麦酥饼干?
6.康元 6.朱古力饼?
7.奇宝 7.葱油饼干?
8.旺旺 8.果味饼干?
9.统泰 9.其他(请注明)_____________?
10.其他(请注明)_________________
B5.您认为这种饼干的优点是?
___________________________________
B6.您认为这种饼干的缺点是?
___________________________________?
B7.平时您多长时间买一次_____(如果 月/年等,请换算成天)?
B8.平时您一次买多少饼干?_______斤?
B9.买这些饼干花多少钱?_________元?
( )B10?您一般是?
1.专门去买 2.顺便去卖?
( )B11.您一般买的是?
1.散装饼干 3.礼品装?
2.袋装饼干 4.其他(请注明)_____
( )B12.您买饼干是?
1.认准一个牌子买?
2.以您认的牌子为主,有时也买其他牌子?
3.没一定,想到什么就买什么?
4.总是尝试新品牌、新品种?
5.广告做得多的相对多买一些??

SECTION C消费形态

( )C1.您买饼干一般是给谁吃?
1.老人 5.来客人(小孩)?
2.自家大人 6.送人?
3.小孩 7.其他(请注明)_________
4.来客人(成人)?
( )C2.您们/他们什么场合吃?
1.当早餐 6.旅游?
2.当午餐 7.休闲?
3.当晚餐 8.来客人?
4.日常充饥 9.其他(请注明)〖CD#2〗?
5.偶尔充饥?
C3.一般一次吃______________斤/片?
C4.您(家)一年当中_________月到_____________月饼干消费较多?
_______月到________月饼干消费较少??
( )C5.您家是否经常扔掉变质的饼干…?
1.经常这样 3.很少?
2.偶尔 4.没有??

SECTION D产品偏好

( )D1.您或家人平时喜欢吃饼干吗?
1.非常喜欢 3.不喜欢?
2.一般化 4.很不喜欢?
D2.如果都不喜欢,为什么??
_____________________________________?
_____________________________________?
D3.如果有人喜欢,谁喜欢?为什么喜欢??
_____________________________________?
_____________________________________?
D4.相对而言,您喜欢哪种饼干?
( )品牌: ( )品种:?
1.特趣 1.甜饼干?
2.日清 2.苏打、克力架?
3.港龙 3.夹心?
4.龙达 4.华夫饼干?
5.泰康 5.麦酥饼干?
6.康元 6.朱古力饼?
7.奇宝 7.葱油饼干?
8.旺旺 8.果味饼干?
9.统泰 9.其他(请注明)?
10.其他(请注明)________________?
D5.您喜欢这种饼干的原因?
______________________________________ ?
( )D6.您选择饼干较注重饼干的?
1.品牌 5.形状?
2.种类 6.色泽?
3.口味 7.价格?
4.外包装 8.其他(请注明)__________?
D7.请写出您比较熟悉的几个饼干品牌:?
_________________________________________

SECTION E广告偏好

( )E1.您看过哪些饼干广告(包括电视、报纸、杂志、海报等)??
1.特趣 6.康元?
2.日清 7.奇宝?
3.港龙 8.旺旺?
4.龙达 9.统泰?
5.泰康 10.其他(请注明)_____________
( )E2.您喜欢的饼干广告有:?
1.特趣 6.康元?
2.日清 7.奇宝?
3.港龙 8.旺旺?
4.龙达 9.统泰?
5.泰康 10.其他(请注明)_________
E3.您为什么喜欢它们??
________________________________________
( )E4.您不喜欢的饼干广告有:?
1.特趣 6.康元?
2.日清 7.奇宝?
3.港龙 8.旺旺?
4.龙达 9.统泰?
5.泰康 10.其他(请注明)__________
E5.您为什么不喜欢它们??
____________________________________?
( )E6.您喜欢的促销方式有:?
1.降价 3.赠品?
2.抽奖 4.其他(请注明)________?
为什么_____________________________?
( )E7.您不喜欢的促销方式有:?
1.降价 3.赠品?
2.抽奖 4.其他(请注明)___________?
为什么___________________________________??

SECTION F媒体偏好

( )F1.您平均每天看电视的时间约为:?
1.<1小时 7.6~7小时?
2.1~2小时 8.7~8小时?
3.2~3小时 9.8~9小时?
4.3~4小时 10.9~10小时?
5.4~5小时 11.〉10小时?
6.5~6小时?
F2.您一般是在什么时间看电视??
1.06:00?08:00 7.19:00?20:00?
2.08:00?12:00 8.20:00?22:00?
3.12:00?14:00 9.22:00?24:00?
4.14:00?16:00 10.00:00?02:00?
5.16:00?18:00 11.02:00?06:00?
6.18:00?19:00 ?
( )F2―1平时?
( )F2―2周末?
( )F2―3周日?
( )F3.您看得最多的电视节目是:?
1.新闻类 7.体育类?
2.连续剧 8.MTV?
3.天气预报 9.单本剧?
4.综艺节目 10.评书?
5.文艺晚会 11.其他(请注明)______________
6.外国影片?
F4.请写出您看得最多的5个电视台:?
___________________________________________?
( )F5.您平均每天看报纸的时间约为:?
1.<1小时 7.6~7小时?
2.1~2小时 8.7~8小时?
3.2~3小时 9.8~9小时?
4.3~4小时 10.9~10小时?
5.4~5小时 11.)10小时?
6.5~6小时?
( )F6.您一般是在什么时间看报纸:?
1.早晨 3.下午?
2.中午 4.晚上?
( )F7.您看得最多的报纸内容是:?
1.新闻 7.服装类?
2.金融类 8.文化信息?
3.股市 9.社论?
4.体育类 10.健康?
5.文化娱乐 11.消费指南?
6.休闲旅游 12.饮食?
F8.请写出您看得最多的5种报纸:?
?________________________________________
( )F9.您平均一个月大约看几本杂志:?
1.0本 5.7~8本?
2.1~2本 6.9~10本?
3.3~4本 7.)10本?
4.5~6本 ?
( )F10.您看得最多的杂志类型是:?
1.文学类 6.保健类?
2.娱乐类 7.军事类?
3.综艺类 8.食品类?
4.家庭生活类 9.其他专业类?
5.服装类 ?
F11.请写出您常看的5种杂志:?
?____________________________________
( )F12.您的杂志来源是:?
1.家中订阅 4.图书馆?
2.单位订阅 5.朋友相借?
3.零售点?

对您的合作,非常感谢!?



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