2002年9月,全球移动电话用户数超越了固话,移动电话从此开始分流和替代传统固话。到2006年底,全球移动电话用户数达26.8亿,而固话用户数只有13亿。纵观全球主要国家包括美国、加拿大、韩国、日本、法国、意大利、荷兰、芬兰以及澳大利亚等通信业的发展,世界通信业的演变日益显现如下规律:固话主线普及率越高,后期发展下降的可能性越大;移动与固话价格越接近,以及移动电话普及率越高,在语音同质竞争的情况下,固话主线被拆掉的可能性越大;而DSL对固话主线的渗透率越高,固网主线数下降趋势可能会得到抑制,但前提是固话与移动电话的平均单价有足够差距,且移动电话发展仍有增长空间。
固话发展空间遭遇的“天花板”效应要早于移动。固话主要针对家庭,而移动电话针对个人。根据InformaTelecoms& Media最新统计,2006年底全球移动用户中超过28.8%是多卡用户(意大利多卡渗透率超过40%),到2011年可能将增加到30.2%。传统固网发展典型国家如美国、加拿大在2001年前后,主线人口普及率接近70%(家庭渗透率更是高达95%),几乎每家都装上了固话,而当时基于固话主线的 DSL仍处于萌芽期,所以较早遭遇移动通信替代。
价格是驱动移动替代固话的最主要和最直接因素。在以语音通信为主的时代,相对于传统固网,移动电话在个性、便捷等方面具有无可比拟的优势。价格竞争足以能够消除任何有利于传统固话发展的积极因素(诸如移动电话普及率仍有增长空间、DSL渗透率已足够大等)。移动电话普及率是另一重要影响因素。移动电话普及率越高,固话被替代的可能性越大。在价格因素的驱动下,移动电话的高普及率势必将充当替代传统固话的“催化剂”。典型国家是荷兰和芬兰, 2004年底移动电话普及率均超过了90%(分别为91.21%和95.63%),导致移动电话对传统固话加速替代。2005年荷兰固话主线数负增长 3.32%,芬兰被替代的固话主线数再创新高,下降10.74%。
实践证明,DSL渗透对固话发展确实存在积极拉动作用,反之亦然。如美国、加拿大和澳大利亚由于DSL渗透率到2004年时仍偏低,分别仅有8.08%、12.05%和6.77%,所以他们的固话主线数在2005年分别再次下降2.0%、1.13%和1.72%。值得关注的是,DSL渗透对固话发展的拉动作用是有前提的,首先是移动与固话之间存在足够的价格差,如至少两倍以上;其次是移动电话增长仍有空间,普及率一般不超过90%。结合世界通信业最新发展趋势,移动电话与传统固话平均价格日益趋同,以及宽带发展将逐渐从DSL过渡到FTTx,所以移动替代传统固话可能并不会出现固网运营商期待的所谓的“尽头”,尽管替代过程会出现起伏,甚至反弹。
我国传统固网发展形势将更为严峻。移动与传统固话的差距在不断拉大,如移动电话用户保持每年6000万户左右的增幅,但传统固话用户增幅已从2003年的2000多万户下降到2006年的1000万户左右,移动电话用户数已经是固话的1.7倍(如果包括PHS则为两倍),如此发展下去,我国固话主线数的绝对负增长在未来3年内可能就会出现(事实上,在个别省份已开始出现负增长),诸如较晚出现固话主线数负增长的法国和澳大利亚,移动电话用户数相比固话的系数分别只有1.13倍和1.41倍。何况我国DSL对固话主线的渗透率不到15%(2006年为13.4%),还难以起到对固话发展的拉动作用。移动对传统固话的替代已呈加速趋势,固网运营商唯有转型,另辟蹊径,才能在信息通信领域寻求新的增长点。
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