当你没有亲历过危机公关，或只是道听途说，你绝不能了解到危机所带来的巨大的心理压力与磨难！
随着危机不断扩散和对危机形成背后种种原因的猜测，我除了能感受到内心中备受煎熬的斗志外，似乎一切已荡然无存。在危机管理的整个过程中我似乎没有任何的心理欲望。我只有一个目标：解决危机！

似乎这一刻我就是应该为解决这个危机而存在。或许距离解决危机只是一步之遥或是远隔千里，但我坚持着，因为坚信付出一定会有回报！