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效率的含义

2007-11-09 08:59:01   报告业务: 010-65667912

向管理要效率是人们耳熟能详的一句话,效率问题,一直是组织管理工作的中心议题。为什么管理和效率关系如此紧密呢?二者之间是否有某种必然联系?

    一般而言,效率是指单位时间完成的工作量,或劳动的效果与劳动量的比率。比如劳动生产率通常用单位时间内所生产的产品数量(或产值),或用单位产品生产所耗费的劳动时间来计算。一般情况下,单位时间内生产的产品数量越多,单位产品所包含的劳动量越少,劳动生产率就越高,即劳动效率越高;反之,劳动效率则越低。

   效率被定义为一定的投入量所产生的有效成果。投入量是组织为了实现组织目的所需要消耗的人力、物力和财力。比如一个工厂的投入量包括:生产所必须的人力、设备、厂房、资金和工具等。效率用公式表示:效率=有效结果/投入量

    由上述定义我们可以明确以下两点:

    1.一切效率都是相对于投入量而言的,投入量具有不同的形态,因此相对于不同的投入量,效率也有不同的表现形式,例如元/人,元/吨,件/人等。

    2.这些结果必须是有效的。在实际工作中,并不是所有的结果都是有效的,例如,一个企业的如果生产的产品没有销路,产品越多反而会导致效率越差,因为此时产品越多,库存积压也就越多,企业赔钱也越多,在这种情况下生产的产品就是无效的。

    由效率的定义式我们可以看出提高效率的五条途径:

    1.投入量不变,有效结果增加。效率=有效结果(增加)/投入量(不变)
增加有效结果的形式很多,如提高材料的转换率,提高劳动效率,增加产品的使用性能等等。

    2.有效结果不变,投入量减少。效率=有效结果(不变)/投入量(减少) 
减少投入量的方法有降低物耗、能耗,减少劳动量的消耗等。   

    3.有效结果增加,投入量减少。效率=有效结果(增加)/投入量(减少)
如采用新技术,既减少了原材料消耗,又提高了产出。

    4.投入量增加,有效结果比投入量有更大幅度的增加。效率=有效结果(增加)/投入量(增加)如通过增加产品的附加功能,使产品价格大幅上涨。

    5.有效结果减少,投入量比有效结果有更大幅度的减少。效率=有效结果(减少)/投入量(减少)
如减少人员,虽造成产量下降,但收益有了提高。

    在这5种情况下,第3种情况效果最好,即有效结果增加,投入量减少。提高效率的途径很多,可供采用的方法也很多,怎样确定提高效率的对象并且选择最有效的方法呢?这就是管理所要解决的问题。

    管理的本质是提高效率,管理者管理水平的高低关键看管理者对效率的认识。只有正确理解了效率的含义,才能从明白什么是管理,管理应该管什么,才能掌握管理的根本方法。

    来源:管理学理论研究网


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