―、管理咨询的作用和发展历程

（一）认识管理及管理咨询

经历社会实践的长期检验和市场经济发展演变的进程使我们深刻地体会到：无论在过去传统经济时期或在当今新经济环境下，管理和科技一直是驱动人类社会进步和世界经济发展的两股主要力量！由于管理具有将自然资源转化为生产力的整合能力，而运用先进的生产力去推动社会进步和经济发展又是管理的核心作用。管理作为一种“知识软件”正广泛受到人们的关注和重视，特别是在知识经济时代，我们不论从事任何工作、任何项目除重视基础设施“硬件”的作用之外，更应该注重发挥管理“知识软件” 对工作、项目的驱动能力。

随着社会的不断进步和经济的高速发展对管理需求的持续增加，管理对社会进步和经济发展所产生的作用越来越大，管理对社会和经济的驱动能力及发挥的主导作用逐渐被人们所认识。由于人们在长期的管理实践中重视管理的作用，将管理和科技进行有机地整合，使我们的经济制度由传统经济时期逐步迈进新经济时代。鉴于管理对社会发展及经济建设所发挥的重要作用，人们必然会不断地学习和掌握更多的管理知识与经验，从而进一步把握现代管理理论的发展、变化规律，在实践中不断去研究和探索管理问题，寻找解决管理问题的最佳方法和手段，去提高企业及整个社会的管理效率和管理水平。

提高企业的经营管理水平，促进经济发展是我国管理咨询服务业的根本任务。在全球经济一体化新的经营管理环境下，我国企业特别是广大中小企业，要提高经营管理效率，必须要客观地正视自身与国外企业在管理上的差距（管理鸿沟），按照我国的国情不断借鉴和学习国内外企业先进的经营管理知识和经验，提高企业的经营管理水平，从而增强企业的核心竞争力。要提高企业的经营管理能力，除虚心学习和借鉴别人的成功经验之外，还要善于运用各种社会资源及管理咨询业提供的“智力服务”，修补管理“漏洞”，从各个方面去提高企业的管理水平。加入世界贸易组织，我国的经济体制已经由计划经济体制逐步转换到市场经济体制，而世界主流经济已经由市场经济时期进入到知识经济时代。不同的经济体制必然会产生不同的企业经营管理模式，国内企业应客观地对待与世界级企业在管理观念