化妆品虽略显奢侈但仍属日用消费品,加上国内化妆品厂现有三千多家因此市场竞争显的尤为激列。蜜雪儿虽然是有影响的知名品牌但普通消费者却甚少知知,加上在中国采取的是品牌授权的方法运作,这样就决定我们既要保持经营的利润又要保持品牌的美誉度,否则还没等授权期结束我们就因违背合同而终止合作,所以我们需要采取稳健前行的思路发展,在这种情况下我们决定利用企业比较优势采取差异化营销的策略打开蜜雪儿的局面。
蜜雪儿同档次的品牌如欧泊莱、羽西等在中国主要采取商场专柜的方法以一二级市场为重点运作,三级市场少有问津,于是我们想找局部地区运用逆向渠道营销以避实就虚。同时我们发现化妆品市场的拓展北方易于南方,于是我们决定从山东入手。
一、 营销调查 先易后难
山东省是个经济大省、人口大省,具有极大的化妆品市场消费潜力。山东由于受儒家思想影响较深,人性朴素人文向善,消费观念较易引导(因化妆品在三级市场消费观念不强特别是高档化妆品市场,三级市场两年前竞争并不激烈)。因此我们决定把山东作为试点市场开发,并且从三级市场入手,这样我们就能把我们的企业优势运用于比较容易开拓的地方,较容易产生良好的成绩。因此我们讲用国际知名品牌的身价运作较易攻取的三级市场。
二、 市场定位 素质白领
从营销的角度讲我们思考蜜雪儿在中国到底应该吸引哪部分消费者是一个重要课题,蜜雪儿的产品技术优势是生化协同(即生物技术在化妆品领域的运用且促进皮肤吸收)因此她的产品品质特别优秀。加上市场上具有积极化妆品消费理念的目标顾客集中在30岁以上,特别是白领阶层,同时这个群体追求生活品质。因此我们确定市场定位为“白领专用、尊贵体现”。把我们的目标消费群锁定在白领阶层,根据当时市场的具体情况将产品价格做了适当的下调,平均每瓶50 -70元左右,实际上我们的想法是让更多的消费者有机会去认识高档的产品。我认为通过此翻定位,我们的USP(独特销售主张)已凸现:先进的高档品质享受(生化协同技术)、中档价位消费,准确的打造“白领专用,尊贵体现”。