一、项目背景
客户是一个以科技为先导、工程服务为主业,综合实力强、科技含量高、专业配置全、业务范围广,具有全国影响力和国际竞争力的工程公司,隶属于中央大型企业集团―中国机械装备(集团)公司。总部设在杭州,在重庆、西安、上海、北京、厦门、宁波等地设有分(子)公司。公司总部及各子公司均有40-50年的历史,在我国勘察设计咨询业内享有盛名。
作为我国最早的国家甲级综合性设计单位,经过五十年的纵横驰骋和市场竞争的风雨磨砺,服务专业早已从机械工程设计扩展到建筑、电力、环境工程、市政公用、轻工纺织、石化、医药、电子、商物粮、铁道、军工、石油天然气、建材等行业,服务方式也从设计向前后延伸到工程咨询、勘察、规划、建设监理、项目管理、施工管理、采购、试车和工程总承包。近年来,为有效应对入世挑战,适应建筑业改革与发展新形势,不断主动调整业务结构、人才结构和组织结构,把工程总承包和项目管理业务作为战略性业务来积极开拓,大力提高EPC能力,有效应对日益激烈的国际竞争。
2005年,上海攀成德为客户提供了战略咨询。2006年,公司更换了新一届领导班子,面对新形势的需要,客户希望借助外脑,规划新一届领导班子的任期规划。
二、项目目标
在2005年良好合作的背景下,双方于5月正式签订协议,由攀成德为客户提供任期规划咨询,咨询的主要目标确定为:
¨ 确定客户公司层面四年任期发展规划
¨ 确定客户本部层面四年任期发展规划
双方希望通过任期规划的制定,明确新一届领导班子的任期目标与工作,为客户提供新一轮的发展方向与动力。
三、解决方案
在以往工作的基础上,攀成德咨询小组提出了全面的战略管理诊断、战略梳理及任期规划方案,主要由以下三个方面的内容组成:
1. 全面的战略管理诊断
在内外部环境分析的基础上,我们对客户的主要领导进行了详细的访谈,提炼了各项业务的发展重点以及职能上需要配套提升的方面。同时围绕客户未来的特色以及发展模式进行了反复的研讨。
2. 战略梳理
在全面战略管理诊断的基础上,形成了战略梳理报告,并确立了客户的发展愿景是成为以设计为龙头,以特色技术为支撑,以项目管理能力为依托的综合性国际型工程公司。
3. 任期规划方案
在战略愿景的指导下,结合客户当前的现状,提出了新一届领导班子的四年任期规划:
目 录
第一部分、指导思想与战略愿景... 2
一、 指导思想... 2
二、 战略愿景... 2
第二部分、任期目标... 3
一、 任期主要经济目标... 3
二、 任期主要业务目标... 3
三、 任期主要管理目标... 4
第三部分、任期主要工作举措... 5
一、 主要业务举措... 5
二、 主要管理举措... 9
四、项目实施过程
咨询项目于2007年5月正式启动,项目的总体目标界定为:计划用2个月(2007年5月-2007年7月)的时间。在双方高层领导的共同努力下,咨询小组严格按照管理咨询的方法和流程推进各项工作,经历了以下几个阶段:
1. 战略管理诊断(1个月)
2007年5月-6月,攀成德咨询小组经过深入、细致的调研和反复的内部研讨完成了战略调研诊断。
2. 战略梳理(半个月)
2007年6月-7月,咨询小组与客户在进行多次沟通的基础上,提出了客户的愿景、企业定位、业务和职能发展目标,并据此制定了四年任期规划的提纲。
3. 任期规划制定(半个月)
2007年7月,在发展战略的基础上,咨询小组设计了任期规划。
五、项目效果
客户机构庞大,领导众多,经过反复的讨论与修改,新一届领导班子的任期规划得到了全部主要领导的认同,成为客户发展战略落地的指南。同时,攀成德的专业服务再次得到了高度认可,客户总裁明确表示希望未来客户的每个发展阶段都能由攀成德参与研讨重大问题。
[注]以上文稿来源于上海攀成德管理顾问有限公司
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