我是大一新生,本来在家里都打算好了,第一年先学好课程,可在这里,十一长假,又不能回家,出去玩吧又要好多钱,也没有其他什么事,就想出去找份短工做做,可一时之间又找不到。这时又刚刚加入了浙江兼职网。
就这样我有了第一份工作,在电信公司做话务员。一开始,很紧张,打第一个电话时真得很紧张,一步也离不开那些应答文稿,要一个字一个字地念,说话舌头直打结,好紧张哦!最幸运的是这工作挺简单的,还容易,慢慢有开始有感觉了,听着一个一个不同的声音,想着是用自己的话给他们带去的祝福,哪怕只有一点点的祝福,也是很兴奋的。可到了第四天,我犯错了。第四天晚上,嘴里念叨着滚瓜烂熟的那一句话,可能太熟了,说得太快了引来了一份投诉单,好差劲哦。就只有我一个人犯这种错误,我看看工作人员的表情,愣住了,我知道服务业里的宗旨“顾客是上帝”,而我却得罪了上帝,怎么办,我一回寝室就向浙江兼职网的负责人请了假,脸也没洗。可当时他们就劝我,安慰我,这事没什么大不了的,我知道是安慰,可还是忍不住得哭了。到了最后两天,我还是去了,我觉得自己不能这样走了,我以为自己会害怕再打电话,单事实上也没有那么恐惧,只有它一直在提醒我,要小心点,讲话慢一点,尽量让对方听清才挂机。
就这样我度过了在大学里的第一个国庆节,在电信公司,我看到了纪律,它是个有纪律的团体,也见识了一些操作。原来平时在家里接到的电信是这样打过来的,直到现在我才懂得了话务员的苦。她们整天地对着一部电脑,戴着一个耳机,一直地讲,还要客客套套地讲,有时还时不时接到不礼貌的人,直听啪的一声挂了。还有严厉地讲“不要骚扰我们”“我不要”这类的话,狠狠地挂了电话,这滋味真不好受。我以后要是再接到这类电话,一定会很耐心地听他们把话讲完。
这几天下来,真得挺累的,早早就出门,打得很晚才回寝室,不过还好,认识了好几个人,又多了一次经历。到时候跟别人讲,我在电信做过事,这事挺高兴的,这次国庆,我笑过,苦过,哭过,无论怎样,都是一种财富!
进入了大学校门,可能许多同学都会有自己的兼职生活,促销、发传单、家教、买日用品等等,不知道你的兼职生活中遇到了怎样的酸甜苦辣,让我们一起来分享吧!