小李是一个踌躇满志的年轻小伙,自从大学毕业近三年来,短短时间内再最初从一个只有三五个人的国内小私营企业里储蓄了一年多的工作经验,顺利跳到了一家在华拥有上百人的互联网外企公司,而且近两年这个外企马上要面临上市的计划,面对这样一个欣欣向荣的新型外企,小李自年初一第一天上班,就准备大干一场,充分发挥自己的能力,实现自己的社会价值。 小李之所以来到这个公司,首先是自己不服输的个性,然后最重要的是这家外企的总监对小李的看重和培养,在上半年总监把公司最大的一家通讯客户交个小李来负责开发,面对总监的如此器重,小李没有辜负众望。短短半年过去了,这家通讯客户在小李的手中由去年的300万额度变成了今年只有半年的时间就突破了500万额度,而且到年底很有可能突破1000的目标,可是,人算不如天算,突然在下半年7月份总监跟小李单独聊了一个晚上,因为总监接受了另一家猎头高薪聘请的机会,小李面对如此支持自己的总监难免有些不舍,但是,也为总监找到了更好的发展机会而感到高兴,于是,总监在一个月后离开了。 小李并没有因为总监的离开而气馁,反而更加辛勤工作,因为他相信只要不愧公司,努力工作,肯定会有回报的,所以,小李一如继往的工作着。又过了半个月,公司来了个新总监,听说是从某个大品牌出来的又十几年的市场实践经验,小李由衷地钦佩,只是这个总监是从传统行业刚刚转到互联网的,小李不免又有一些隐忧之感。 接下来,在短短的两个月里,公司上层不知道发生了什么变动,那些曾经跟小李同期到公司的老同事一个个先后离开,小李一一与他们惜别,共同祝愿他们能找到更好的平台发展自己,也为曾经大家同壕战友而不舍感怀,心中虽然有一丝丝困惑。但还是尊重同事的选择,毕竟路还是在自己脚下,靠自己去跋涉! 一直到年底了,小李总结自己的业绩,虽然,没有到达1000万的目标,但是,历年来也是最高的,面对这样的成绩,小李有些安慰,但,股子里那不服输的个性,已经准备好了明年的打算。 然而,意向不到的事情发生了,在年终会议上,新总监颁布了重新划分客户的决定,这对小李来说无非是一次沉重的打击,跟沉重的是,小李包括公司仅有的两名老同事手中的含金量高的几个大客户,都要一一转交给新人去做,这彻底打破了小李来年的一个计划。小李困惑不解跟新总监谈论了这个问题,得到的却是新总监冷冷的回答:公司的决定,希望大家配合执行。 过了几天仅有的两个老同事相继递交了辞呈,一个月后办完了交接手续也离开了,临走时跟小李留下了一句话:兄弟,好好做,路在自己脚下,追求自己想要的东西,不要回头。小李只感到不是滋味而无暇回味其中的缘由。 又转眼过了半年,新的客户在小李手中虽然有了一些开发,但是,在量上、额度上总是难以起色,也找不到昔日服务那些老客户的成就感,至于分配给新人的那些含金量高的大客户也没有更高额度上的提升,小李感觉越来越没有了激情,终于在月底递交了辞呈,跳槽到了另一家大的外企继续做自己昔日的那些有成就感的客户去了。 说到这里,故事已经告一段落了,什么原因呢,致使一个好端端的,超期蓬勃的员工到后来,竟是树倒猢狲散的,意志消沉,激情不再境地呢? 大家再重新看一下这个故事,关键的转折点在哪里?? 旧总监的离开,是个人发展的原因,可以理解,但是,那些老同事,曾经跟旧总监同日为“臣”的老同事,为何在之后,一一离开呢?而小李在送走了他们服从了新总监的调整,遇到的又是怎样的尴尬之境呢?业绩不再辉煌,激情不再拥有,是小李能力不再了么?还是新总监的决定导致的呢?新总监为何在上任短短半年就来如此大规模的调整呢?真的是上层领导的决定吗? 下面接着看下一个故事,你就会明白: -------你的建议不错,但是,不是我想到的,所以,我先“杀”你,在按照你的方法去执行。 才三十岁出头的小胡,居然当上了总经理? 算了吧!不如说他有个有钱的老爸当上了董事长! 虽然说,小胡有个很好的家庭背景,但是,这些年,小胡在基层,也经过了不少锻炼,从最初的一个小小的店员靠自己的打拼,爬上了领班,后来居然做了一店之长,所以,对整个连锁店的经营也早有了一番认识和报付。 而且一上任,小胡就带领各个连锁店长,到韩国作了考察,并且有了不少收获。 “看看汉城那家小火锅,多发,多赚! 在回程的飞机上小胡特别从头等舱走到经济舱,对二十多位店长作了宣布:“我现在已经决定,回去就发展这种小火锅,保证成功。”机舱里立刻一片掌声,除了一人---小王 ,没有等掌声落下,就扯着嗓子喊:小胡呀,你也不想想,咱们的可是西餐厅,西餐里吃火锅,不伦不类的,算什么呀。而且,火锅既冒烟又冒火,特别是水蒸气会把我们昂贵的西餐装修壁画和高级地毯给蒸坏的。这突如其来的“不伦不类”,小胡火了:“谁说的,一句话,要有创新,就这么定了,下个月订货,发传单,保证成功!” 突然间,各大报刊登出了大幅小火锅广告,而且推出期间保证优惠半价。 可是这半价,原定两个礼拜,没想到,却足足持续了半年。原因,是天公不做美,推出明明在元月,可是天气却格外晴朗,气温回升,客人一进来都喊热,还有好多,一看是火锅,转身就走。接着,又是梅雨,再加上火锅一蒸一烤,装修的璧画就开始开列,有的还脱落了,弄的整个本来是环境幽雅的西餐厅,要多难看有多难看。 可是,唯一例外的是小王的餐厅,小王刚开始,好象服从了小胡的命令也进了一批小火锅,可是他没有宣传,客人来了也不向推荐,好象压根就没有小火锅这个东西。可是,小牛那家的生意却越来越好,每月一次的店长会议,小王在下面虽然不说话,但是他的笑声,却一次比一次……让小胡不舒服。 “当然啦!有些不喜欢看到小火锅的客人,会一起跑到火锅少的店,这不是那家店好,是走歪运。”小王这样安慰大家,要坚持。 只是话刚刚说完,就有一家火锅店出了乱子,原因是火锅下的瓦斯炉,先是点不着,接着点了两次,轰一声,把店员就炸到了医院,幸好人无大碍,只是外伤。而且,另一家店火锅的火星溅到了地毯上,着起火来,虽没有酿成大火,但是扑火是却被水浇成了泡汤。 可是,偏偏这个时候,小王的餐厅被评为市政府卫生安全奖,小王自己还开了庆功宴,帖子发给了各个店长,还有小胡总经理。 听说大家都去了,除了小胡。 小胡这下头疼了,思前想后,几天失眠。人不用说话,数字表达,自他上任半年业绩跌了2/3, “我错了” ,小胡主动去见了懂事长―他老爸,“我决定明天取消小火锅” 懂事长大人铁青的脸,正盯着财报表,听到小胡这么一说,狠狠拍了拍桌子,豁的的站起身来,“你没错,如果改回去,你就真错了!” 于是,小胡就把本来打算写好的公文压下了,换上另一张,“***分店不配合总公司决策,违反团队精神,也有损整体形象,经公司决定,店长王**应予免职。 小王走路了,他那家副店长利马搬出了小火锅。 只是,才搬出不久,就接到总经理秘书的电话,“**分店继续维持原来方式经营”。有过了几天,新命令发布:“经测试,推出小火锅时机未成熟,下周各店整顿,恢复原貌。” 看了上面的故事,你也许明白了一些了,小王所做的是什么,小胡的命令又是什么,小胡为什么越来越不高兴,而懂事长,看到亏损的报表只是青筋暴露,当听到小胡要承认错误时,为什么“豁,站起身来,大拍桌子呢?”“你要是真的改回去就真的错了!”这样的一句话,从何而出呢? 不知道,你有没有看过,《新德勒名单》,如果,你看过,你是否记得当集中营里盖房子,德国军官用的方法不对时一位犹太工程师女工当着所有人面,说那样一定会垮的时候,得国军官怎么做? 他先是一枪打死了那位专家,然后在告诉下面的人,照她的方法去做,为什么??? 好,看了以上两个故事,我们在看小李和公司里的老同事,为何一一辞职不干了呢?我们假设,老同事都不主动辞职,就这样每天的晨会,每周的周会和每月的总结,都跟新总监一起商量公司大事,新来的从传统行业调来总监,肯定对管理有自己的一套,但,是否都适合新兴的互连网呢?老同事的建议新总监都能够一一采纳,又怎能体现出新总监的价值所在呢?当在全体公司的会议上,新总监的建议被老同事反驳以后,会怎样呢?如果,反过来没有一个人反对新总监的改革建议,新总监又会怎么想呢?? 同样的道理,你现在似乎明白了吧,人与人在思想上碰撞的同时,往往忽略了人性的感受。一次可以,两次也可,时间长此以往,人性可是有限度的呀,不然,人家就不会发生类似心脏爆发的类似时间了。 小李之所以最后离开,还是因为他对人性的理解不足,想几个老同事一样,大家都可以节省对方的时间,和乐而不为呢。
|