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职场新人难懂弦外之音

2007-10-24 16:13:12   报告业务: 010-65667912

频遭“暗语”忽悠不明职场“潜规则”

要想快速上位,你必须要不断让自己成长为一位通晓职场话语的高手。钻研职场潜规则,提升你的生存智慧。然后你会发现,进阶的机会就在你眼前。

“套中人”小李没用脑子听话

小李刚进公司做计划部主管时,除了工资,就没享受过另类待遇。一个偶然的机会她得 知行政主管小赵的手机费竟实报实销,这让她很不服气。不行,她也要向老板争取!于是她借汇报工作之机向老板提出申请,老板听了很惊讶,说后勤人员不是都没有通讯费吗?“可是小赵就有呀!她的费用实报实销,据说还不低呢。”老板听了沉吟道:“是吗?我了解一下再说。”

这一了解就是两个月,按说上司不回复也就算了,见老板没动静,她不依不饶,又找到老板,老板听后许久答道:这需要时间调查,是否真像你说的那样,我也不能确定。之后,小李找到同事抱怨,却被人家一语道破天机:“你知道小赵的手机费是怎么回事?那是老板小秘的电话,只不过借了赵平的名字,免得老板娘查问。

小李吓出一身冷汗,暗暗自责不懂高低深浅!从此她再也不敢提手机费的事。

专家解套

职场暗语,不是罪

武汉锦绣人才管理顾问有限公司总经理黄春燕

虽然多数人只将此当作调侃一笑而过,却也会被一些欠缺职场经验的新人当成“经典语录”,认为可以帮其读懂“暗语”。对此,多数职场人认为这些东西夸大成为人心险恶,在一定程度上有不良引导性。但从另一个方面来说,也不要小瞧这些暗语在实际工作中的作用。事实上,类似的暗语在公司的运营中,起着相当重要的作用。

在很多公司,领导交代下级做什么事情,有时候是不说原因的,这就要看看你的领悟能力了。这是一种潜规则,如果你不能明白其中真意,你的职业生涯就会出现很多问题。

当然,话又说回来,作为一名管理者当然应该选择最为直接的沟通方式,但有时候受许多因素的制约,比如说一些新人的心理承受能力比较薄弱,领导者实话实说很可能就对员工的积极性造成很大影响。

暗语有时候是一种委婉。虽然可能使得新人莫名其妙,但对于避免尴尬和维护员工感情还是很有用的。

高手?新人?开口即知道身份

廖斐文管理工程博士,武汉资深管理顾问、培训专家,曾被《中国经营报》评为2002年度十佳企业培训师。

工作一定年限的员工,已熟知企业运作的一些潜规则,能听懂职场的暗语并灵活地运用。但对于新人来说,可能就没那么容易了。

作为新人,首先要对上级作一番摸底,对其领导风格作一番揣摩,只有了解老板才能在沟通中占据主动,了解不同的表达方式。与此同时,新人们可多向老员工们取经,提前打好预防针,以免今后用高昂的代价来换取。

另外,新人也要加强自己的职业素质,在和老板交流的同时,应该想到是否在对自己进行暗示,比如说老板说你“个人能力很突出”,这个时候你就要好好想想,作为新人,我的工作真的就其所说的那样突出吗?是否还有值得改进的地方呢?细加分析,就不难看出,自己也许应在团队协作能力上更上一层楼。

自从踏入职场,你就要学会和老板进行不懈的“斗争”。那位手握生杀大权的老板,就成为你生活的重心。

然而,就算你很用功,却并不一定能换来老板的温言嘉奖。有时候你会感到疑惑万分:明明是按照通行的职场规则行事,却为何总得不到好评?

职场新人,在和老板交流的同时,你是否能真正了解他的意思?他说的话,究竟是赞扬还是反讽?

这些“暗语”你能理解么?

具有极佳的口才。(能瞎扯)

我不确定这样是不是能够实行。(这根本行不通)

或许你可以去询问一下别人的看法。(没有谁会认同你)

这看起来好像很有意思。(这都是些什么东西)

你很善于释放压力。(上班时别太放松了)

善于社交。(能喝酒)

模范员工。(上班准时而已)

思维敏捷。(能迅速找到借口)

工作热忱。(固执己见)



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