“透过成功看求职”,看上去有点事后诸葛亮的味道;但不管怎么说,在新的一轮求职高潮即将刮起之际,我们透过求职者成功的“光环”,来看看职场“过来人”是如何把握职场中的细枝末节的,以供“未来者”参考借鉴。
一、失败孕育成功
相信许多求职者在面对主考官时,肯定会竭尽所能、想方设法地来展现自己最完美的一面,想用自己耀眼的闪光点遮住主考官的一双慧眼。然而在实际求职时,无论对于主考官来说,还是求职者自己本人,他们都清楚世界上没有人可以达到非常完美的境界。求职者要是过度放大自己的优点,反而会给主考官造成一种虚假的表象,让考官感觉到求职者不真诚的一面。
“我自己也遇到过类似考官你提出的这类问题,不过当时由于缺乏一定的经验,因此处理这类问题时做得不似乎很成功,因此我的晋升就被推迟了下来。”面对主考官的提问,王飞并没有将自己曾经的失败隐瞒起来,反而在主考官面前坦坦荡荡地说起自己曾经的失败。
在常人看来,王飞在考官面前大胆讲述自己的失败,不是疯了就是神经有问题,然而主考官表现出来的神情却与众不同,脸上没有一丝失望和不耐烦。这位主考官非常真诚地对王飞说,“其实在实际工作中,许多人都会经常遇到相同的问题,就看各人如何把握了。”结果,本应该是一场严肃、紧张的面试洽谈会,却慢慢变成了一种心与心交流的业务研讨会,最后面试的结果当然是王飞顺顺当当地被这家规模庞大的公司录用为部门经理的职位。
当初的王飞曾在当地一所高校做大学教师,在这安逸的象牙塔内他享受着普通工薪阶层看来非常优越的条件。几年前,他还不清楚自己的未来将会朝什么方向发展,就毅然地跳进商海。他还清楚地回忆起他人生第一次走进人才市场的情景,当来到一家广告公司的招聘摊位前来面试时,主考官就对他自然地提问道:“你为什么要放弃大学教师不做,来企业单位工作呢?”王飞没有十足的把握,得到该用人单位提供的中层干部职位。他本可以有许多种冠冕堂皇的理由,来让树立起自己的高大形象。不过经过简短时间的考虑后,他很现实地回答了主考官的问题,“我们夫妻两人由于收入差距比较大,为了自己的家庭更平稳,我必须放弃自己安逸的生活。”
主考官立刻对王飞的坦率表示了自己的理解,尽管王飞没有在企业单位工作的相关经验,可是作为一名大学教师所具备的良好品质与坦率真诚,还是让主考官动心不已,就这样王飞很顺利地迈出了走出学校生活的第一步。此后的几年时间内,王飞又经历过几次断断续续的跳槽求职。他深知,真诚是求职时应该遵循的原则, 不过真诚并不表示能力。王飞把自己在教学中的经验巧妙转移到自己的本质岗位工作上来。他说无论从事什么工作,他都以最饱满的热情去投入,努力地了解自己所从事行业的发展。更难能可贵的是,王飞在实践工作中还学会了积累,他基本上每隔一段时间都会静下信来总结自己最近的工作得失,特别是自己在工作中遇到的失败之处。王飞认为,失败总是与成功分不开的,现在的失败将换回日后的成功。
目前,王飞已经成为一家外资公司的人事部经理,他从求职者的角色已经变为考官的角色,从这个角度来看的话,王飞更能体会到作为考官时的心态。在此后的招聘面试过程中,让王飞非常失望的是,追求完美的求职者实在是太多,而对自己的失败或者错误不掩饰的求职者却是很少。王飞认为,敢于承认自己的失败或者自己的过错看上去是一件非常普通而且简单的事情,不过真正能做到这一点的,却需要有巨大的勇气,没有敢于失败的勇气就会失去成功的机会。
二、意识把握机会
现在面试已经成为各类招聘活动中的一个很重要的环节,几乎每一个稍微好一点的工作都要经过面试才可能获得。作为求职者来说,了解和揣摩招聘人员的心理特征,做到明明白白主考官的心,就能在找工作的过程中变被动为主动。尽管求职者在求职时很难正确把握应聘考官的心理,但是,在面试中,应聘考官完全可能无意识地流露出这种情绪,这就要求求职者能做一个细心人,不失时机地把握应聘考官当前心理想的什么,当前最想做的什么等,然后能主动一点根据主考官的思路把事情提前做好,这样往往会让应聘考官对您产生非常深刻的印象,从而有助于自己求职成功。
曾经有一位嘉译小姐在参加她现在就职的单位招聘时,她的主动让应聘考官记忆犹新。那天正好是星期六,嘉译小姐到当地的人才市场上去寻找工作时,发现人才市场中心有一家招聘摊位前挤满了求职人员,嘉译于是也挤过去看看,此时她发现这家单位正好也招聘自己想要寻找的秘书职位。由于前来应聘的人特别多,再加上当时正值酷暑期间,大厅内温度非常高,众多求职者的嘈杂声也让应聘考官心烦意乱。就在应聘考官决定当天暂时停止招聘时,他突然发现整个大厅里的吵杂声没有了,当应聘考官正要站起来想看个究竟时,应聘考官旁边的工作人员告诉他,是前来应聘的一个女孩子,在大厅内主动地帮助维持秩序。应聘考官听到这话,心头一震:自己从事招聘工作这么多年了,还从来没有遇见类似这种女孩的主动工作行为呢,象这种积极性、主动性强烈的女孩现在的确还很少见呢,这种行为难道不正是一个秘书所要具备的基本要求吗?
于是,这位应聘考官立即停止手头的工作,并让旁边的工作人员把正在大厅后面维持秩序的嘉译小姐叫到自己的跟前,并向她询问她为什么能够主动站出来维持大厅的秩序,同时戴上自己的眼镜仔细地看了嘉译提交给他的求职介绍信。嘉译拂了拂额前的头发,然后面带微笑地说:“没什么,我也是求职队伍中的一员,维持好求职秩序和环境,是每一位求职人员应该做的事情,况且您主考大人也需要清净一些来阅读我们的求职材料。”经过一番问答,这位应聘考官紧握嘉译的双手,并向她表示感谢。最后的结果肯定是,嘉译在众多的求职者脱颖而出,成为唯一的求职成功者。通过上面的例子,我们不难看出,嘉译这种看似无意但积极主动的行为正是帮助她求职成功的主要原因。
只要求职者是一位有心人,大脑中时时刻刻有这种“主动一点”的意识的话,那么幸运之神会随时垂青他的。人才招聘洽谈会上,每一个前来应聘的人员都忙于将自己的个人求职信投到自己所期望的招聘摊位上。在一家机电公司的招聘摊位前,厚厚的求职简历已经堆成小山似的,横七竖八地乱成一堆。招聘考官每办法,只好停止手中的工作来将桌上的简历整理好,可中途还是有许多求职简历乱七八糟地递了过来。这时,招聘考官突然有人在和他说话:“考官,您真是太辛苦了,我能来帮助您一起整理桌面上的求职简历吗?”这位考官心头一热:还是这位求职者有见识,多体贴人的小伙子呀。这位求职者在得到招聘考官的的允许后,手脚麻利地帮助招聘考官整理好招聘一大堆的求职简历。当这位招聘考官看到这位求职者递交给自己的求职简历时,认真地看了看,发现这位求职者各方面的素质都是比较优秀的,当即决定要这位求职者来公司试用。旁边的一位工作人员向这位考官建议道:是不是先不要这么早决定,回去再研究一下。这位考官当即回答道:小事往往更能反映和体现一个人的素质,这个小伙子肯定会不错的。就是这么一句简单的问候话语,使这位求职者很轻松地就获得了工作机会,试想一下,要是这位求职者不主动地去问候招聘考官,他能这么快就获得成功吗?
由此可见,求职者要是能眼中有见识,心中有意识,大事小事表现得主动一点,就能很容易地引起招聘考官的关注。不过求职者的主动意识也有个度,如果不能正确地提供帮助反而添乱,那最后就是另外一种效果了。
三、完善自我是必须
学生就业从当初的国家分配到现在的双向选择,可以说是为那些刚刚从大学走出来的毕业生提供了更多的机会来就业,这种就业制度的改革的确是一件好事情,不过这种制度的改革也要求大学生在心理和思想上做好足够的准备,来迎接用人单位的挑选。在社会这个错综复杂的大舞台上,毕业生其实要学的东西很多,首先要做好各种准备,要明确“精一样、会两样、学三样、有本事才能走天下”这样的道理。在实际找工作过程中,首先应该解决自己的生存问题,之后再叹自己事业的发展,千万不要好高骛远,更不要指望一步登天,一定要脚踏实地、循序渐进。在工作的同时要学会充实自己,通过各种渠道的学习来完善自我,因为实践本身就是一种学习,这种学习机会是毕业生无法在教师里所能学到的,它需要社会来不断检验和丰富,只有这样毕业生才能逐步完善自我,取得自己职业生涯中的辉煌。
李洁是一位成都女孩,刚来到苏州工作不到半年的时间,现在在苏州一家软件公司做产品设计。尽管李洁本人对自己目前的现状还不很满意,不过她对自己的未来倒是充满信心。李洁毕业于成都的一所财贸学院,学的是自动控制专业,在学校的成绩一直都是名列前茅的,她设计的作品曾多次在全校获得荣誉。来苏州工作的愿望,始于去年年底的一次旅游,没想到来了苏州一次,李洁就喜欢上了苏州这个园林城市,当时她就暗下决心日后一定要到苏州来找工作。当她将自己的决定告诉自己的家人与朋友时,他们没有一个支持李洁,认为她的想法很随意、很理想,因为他们家在苏州可是一个亲朋好友都没有的,到一个人生地不熟的地方求职,谈何容易呀,况且李洁还是一位女孩呀。然而李洁不顾亲朋好友的再三劝说,怀揣着爸爸给她的几百元钱只身一人来到了苏州,好不容易租到了非常便宜的房子后,她就四处开始找工作了。原本以为自动控制专业的大学生,找工作应该不算是一件比较难的事情,可手中拿着厚厚的荣誉证书,跑遍整个人才市场,都找不到一个工作,这时李洁才发现,没有实践工作经验的毕业生要想找到合适的工作真是难啊,尽管李洁在大学时也在软件公司打过杂,不过打杂时积累的那一点实践知识现在看来,真是微不足道呀。经过持续一个多月的四处出击,好不容易有一家软件公司录用了李洁,做产品设计。对于这个费了千辛万苦、好不容易才得来的工作,李洁非常珍惜,上班期间,除了努力地跟老同志学习外,回到宿舍,她也是一有空就钻研工作上的事情,她希望自己能在很短的时间内胜任自己的工作,直到自己能够独挡一面。李洁是这样说的,也是这样做的,功夫不负有心人,在短短半年的时间内,李洁不但能将公司交给她的任务顺利完成,而且公司在业务上遇到其他什么难题的时候,李洁还能帮助解决。目前李洁深受老板器重,她现已成为公司中的一名技术骨干,她的薪水从最初的几百元已经涨到两千元左右了。李洁现在看上去非常兴奋,她感觉字目前活得很充实,从工作中学到了很多书本中没有的知识,她还认为她的人生之路刚刚开始,要想获得更大成功,惟有不断学习、不断积累,尽管这一过程很苦,但完善自我是取得成功的必须环节。