顾问型职业是一个“思想助人”的职业领域,那么天生适合顾问型职业的种族,都是什么样呢?通过运用你系统化的思维能力、严格的逻辑性推理和专业化的交流沟通能力,为他人提供全面专业且具有针对性的产品和服务,从而以系统化的、创新性的方式解决客户面临的难题。
这个种族的突出特性:喜欢帮助别人,为他人出谋划策,运用自己的头脑和智慧,为他人解决深层次的问题。
在这个职业方向上,洞察客户心理、深入系统地解决问题和发扬专业精神会成为你职业发展中的主线。获得客户的认可和专业领域内的尊重会使你得到最大的职业满足感。
来看看我们的顾问型种族,如何渐渐进入我们的“私生活”。
在法国一家洋酒公司工作的LILY经常要代表公司参加一些推介活动,以前每次一到这种活动,LILY会非常紧张,看着堆成一床的衣服,不知道如何是好,现在好了,在朋友的介绍下,LILY请了一个形象设计师,出席类似的活动,设计师都会根据场合的不同需要和LILY自己的特色对她的服饰、化妆甚至点缀不同服饰、出席不同场合的项链、手链、戒指、耳环等都给予一一指点,LILY每次出场都会引起无数的好评,为公司带来好的效益,LILY自己也愈发自信,现在她出门选购衣服,也会叫上她的形象设计师,“这样,买的衣服更合适自己,反而不会浪费,出现以前那样买了贵的衣服又不合适自己的情况。”
不过现在这样的私人形象设计在深圳还不是非常普及,但是另一种私人美容顾问,反而已经被深圳众多白领女士所接受――就是深圳大大小小的美容院。
美容院的美容顾问最开始接触客户时,会先进行皮肤测试和分析,对你适合什么样的护理方式以及日常生活中的保养做出可行性建议。然后,帮你建立一份“美容档案”,将你的皮肤状况、护肤习惯甚至生活规律等一一记下,好做针对性的服务。当然,你有问题,可以随时咨询她。此后,你每次到店里进行护理都可以向你的专门美容顾问就护理过程、效果等进行咨询,护理,如忽如一夜春风来。
昨天的昨天,小资们还仅仅在心理上追寻个性的感觉,今天放眼望去,突然发现听到最多的是“我有个约会,我要去和我的私人XX见面。”
看一下渐次进入我们视线的那些私人保姆、私人律师、私人医生、私人美容师、私人秘书、私人生活顾问、私人……你会发现,原来许多人都已经在过着“私”生活了。最早,这个群体多是抢眼的明星们,他们拥有经纪人、保姆、化妆师……不过,现在越来越多的普通人也开始体验到私人服务带来的享受。
出门时,他们将自己交给私人形象顾问打理一新;饮食时,他们会根据私人营养师的建议合理膳食;下班后,他们会约上自己的私人教练一起健身;即使到医院,他们也有私人牙医和私人心理医生专门负责。到月底时,因为有私人理财师的专业指导,不但玩得爽,而且不必成为“月光”族。类似这种新型的一对一的私人服务正在以加速度的势头增长,这样的一群人,他们不是小资意义上的摆谱或扮酷,他们只是那些更懂得宠爱、重视自己的人,只是对“个人、隐私”怀有一种更近乎溺爱的感觉。他们标记“自我”,张扬“个性”;他们排斥量产,追求量身定做,他们企图将自己从人群中划分出来,从而拥有自己独立的空间和控制权。事实上私人服务已经成为“量身定做、专业、方便、有效、放松和个性化”的代名词。
这些热爱“私”生活的人,既没老到只有钱的份上,也没年轻到只有年轻的程度,他们理解“私”的核心价值,在于它与时俱进地诠释一种物质化的生活格调――他们拥有别人送上门的专业化、人性化的私人服务,他们解放了自己的手脚,拥有了独特的话语权和身份认证,对他们而言,所谓“私”,实则是个性主义:我要最贴心的,我要最适合的,我要只属于我的!只要价格能接受,什么都可以“私”。
之所以把“私”加上引号,是因为“私生活”这个词在汉语里的特别指向已经十分明显,但“私”生活作为一种新生活形态,和“私生活”的干系已经很小,必须用一种另外的心情去认真对待。
“私”生活的真正意味是我们已经不愿再随波逐流,而转去追求与众不同的私人空间。在“狠斗私字一闪念”的时代,大家只有大公无私才值得称道。而之前从SERVANT(奴隶)到SERVICE(服务),我们更是用了几千年的历史,才使雇佣和被雇佣方之间的关系从不平等走向平等。
只是在奔往“私”生活的前进路上,我们还有很多阻碍:提供“私”服务的人,全职的少、钟点工和兼职的类型多。况且还没有确立行业标准、规则,形成市场,更没有通畅的交易渠道,所以,“私”生活的质量目前被大打折扣。
但,毕竟享受私生活的人,就是一个懂得分享和被分享别人长处的人。这无关乎社会伦理,也不存在地位歧视,而是一种纯粹意义的社会分工问题:他们替人服务,别人替他们服务。是你中有我、我中有你的相辅相成的社会关系。
希望这种既安全又放松,既有距离又很亲密的感觉可以离我们越来越近――如 ,形象设计人
我们需要对自身的形象设计,这是形象设计人对我们的忠告。形象设计是一个综合的概念,它从个案出发,对一个人的气质、形貌、衣着、谈吐、发型、整容与化妆提出了一揽子计划,从而达成了对一个人的改造与设计。
在城市中,交往已随处可见,因而,在短时间内迅速地留给别人以深刻的印象至关重要。我们自身从一开始就是有缺陷的,无论形貌、气质,还是衣着与化妆,都是与我们对自身的期待有一个距离,我们和明星们一样,希望自己不要衰老,希望自己更能博得别人的喜爱,于是我们便十分依赖形象设计人了。
当形象设计人必须具备很高的艺术修养,他(她)可以从一个人的综合情况,如身高、形象、教育程度、谈话声音、喜欢的颜色、职业等去得出对一个人的印象,根据这个印象提出改造方案。
形象设计人是一种聪明人,他们善于发现一个人的缺陷,并进行技术性的弥补。形象设计人也许对自己的设计并不突出,但他们可以使人千人千面,百花争艳,在城市的大花园中,在城市的人海中,使你一枝独秀,增加了生活的勇气,使你在其实毫无改变的情况下获得了焕然一新的自信。从这种意义上看,形象设计人的存在简直好极了。
这类方向上的大部分职业都倾向于运用某个专业领域内的系统知识、经验以及科学的调查分析方法,针对客户的问题,量身订做一套具有专业深度且有针对性的产品和服务。你工作中的大量时间会用于面对各种不同的客户以及他们所带给你的各类问题,你要善于领会客户的真实需求,灵活运用专业知识和研究方法分析问题,并能创新性地解决实际问题。其突出特质是喜欢为人出谋划策,你很喜欢帮助别人,喜欢解决别人遇到的深层次问题,平时你好琢磨,喜欢搞清楚问题的实质,在别人遇到难题的时候,你愿意出手相助,和别人不同的是,你更加喜欢用自己灵活的思想策略和精深的知识理念来帮助别人。