赵本山高价把“拐”卖给正常人,赵丽蓉变身国际巨星,还有“海南岛”、“吐鲁番”一家时刻准备着转移――不要以为令十亿观众捧腹的小品在现实中不存在。
在加盟连锁业高速发展的今天,某些企业不合理甚至不合法的行为堪称“太有才了”。
卖拐――价值,还是价值!
范伟需要拐吗?或者说,对不瘸的人而言,拐有价值吗?
起初他对这个常识性问题深信不疑。但赵本山的忽悠让他失去了基本立场。对于最终消费者及加盟商而言,某些加盟项目其实也是范伟买来的“拐”。
不论是一把拐、一顿饭或是一个枕头,消费者不关心产品或服务是否来自加盟店,只在乎能不能满足需求、创造价值。
不可否认,当前一部分加盟项目,缺乏持续拉动消费的核心竞争力。如泡沫红茶加盟连锁在风靡一时后纷纷关门。尽管其品牌、原料等方面可以因连锁而获得规模效应,但最根本的还是口味。新鲜度一过,这种产品也在快速复制中被善变的消费者打入冷宫。诸如此类的加盟项目并不是消费者真正需要的“拐”。
最终消费者的认可只是第一步,从一定意义上,加盟商也是消费者,需要考虑究竟值不值得加盟。
品牌、资源、市场、技术、培训等方面的协作,是特许连锁业态的根本,为此才有人愿意为自己的创业之路高价买“拐”。但是,若“盟主”无品牌、无规范管理、无核心竞争力,拐还是拐吗?如发饰胸针等小商品的加盟连锁,全国并无知名品牌,货源则遍布各地批发市场。与其付出不菲的加盟费,不如扔掉“拐”自己进货摆摊。
与赵本山相比,加盟广告所宣称的“惊人的市场空白”、“一年成就百万富翁”显然更能忽悠人。因此,心动之前不妨问自己:作为消费者,我会热情不灭吗?作为经营者,我没拐也能行吗?
如此包装――眼见不一定为实
为了国际化舞台,赵老太太被改名“麻辣鸡丝”、将评书唱成RAP。相比而言,某些“盟主”的自我包装更大胆,也更难被识破。
毫无来由地傍上“宇宙牌香烟”之类的名号只是小学水平,高档写字楼、整套VI体系,再加上火爆的样板店、合同中信誓旦旦的高回报――种种“忽悠”早已超越了赵本山的一张嘴。
看不见的,是号称遍布于大江南北的加盟店,因为它们多数只存在于招商宣传的精美画册。看得见的,则是样板店老板的笑容满面,因为他的收入来自“盟主”分成的推广费,而不是回头客的消费。于是,样板店常常挤满了各地来考察的加盟商,真正的顾客却少之又少。
这不是危言耸听。某些“盟主”显然比巩汉林更“懂”包装,不仅是造型师,还身兼编剧导演主演。从纸上的广告与合同,到车水马龙的样板店与总部,令有意加盟者不能不相信眼前这个致富良机。
不过,破解也不难,只需绕过“盟主”有意安排的好戏,看看样板店之外的店生意如何,或者用百度、谷歌搜索一切有关该加盟项目的新闻和评论。如果互联网上都只见广告不见评论,就需更谨慎地考虑这个还未经市场检验的项目。
超生游击队――小心“非法集资”
赵本山的忽悠,巩汉林的包装,可能存在夸大甚至欺诈,但还不是最糟的,尽管这些很可能就是最糟结局的前奏。
没错,最糟的就是“盟主”向黄宏宋丹丹学习游击战。前一天还是客商云集的加盟总部,第二天已人去楼空。
连夜转移之后,高速扩张中“超生”的众多加盟店能做的只是四处上访。成千上万的加盟费自然打了水漂,还有统一装潢、租房雇工各方面的白白投入。更有甚者上骗供货商、下骗加盟商,卷走的不仅是加盟费,还有尚未付款的货品。
同样是诱人的宣传和高得离谱的回报率,此类加盟称之为“非法集资”也许更贴切。两年前,号称来自台湾的“得意馆”咖啡连锁席卷近亿加盟费一走了之。虽有报道称其并非“恶意诈骗”,只因扩张过快而致债务缠身,但对于加盟商而言结局都是一样。
对于有意加盟者而言,如果一个从未听说的加盟品牌一时间宣传铺天盖地,且承诺的回报率惊人,就不能不在心中划一个问号:它是游击队吗?